Las cuatro E’s del liderazgo: el modelo humano que redefine la gestión de equipos
En un escenario laboral donde el talento humano se ha convertido en el principal activo de las organizaciones, el liderazgo ya no se mide solo por la capacidad de dar órdenes o alcanzar resultados. Hoy, liderar implica influir, inspirar y acompañar a las personas, creando vínculos de confianza que permitan potenciar habilidades, fortalecer equipos y sostener el crecimiento organizacional a largo plazo.
Desde esta mirada, las llamadas cuatro E’s del liderazgo se consolidan como un enfoque integral que pone a las personas en el centro de la gestión. Según explica Cinthia Ashanti Romero, directora de Capital Humano en la sede La Paz de la Universidad Franz Tamayo (Unifranz), este modelo propone un liderazgo más humano, empático y transformador, capaz de generar impacto tanto en los resultados organizacionales como en el bienestar individual.
Romero sostiene que un líder efectivo no se limita a dirigir tareas, sino que combina habilidades como la comunicación, la empatía, la motivación y la toma de decisiones para construir entornos laborales positivos. “Un líder que comprende e implementa estos principios puede crear un entorno donde las personas se sientan inspiradas, motivadas y empoderadas para alcanzar su máximo potencial”, afirma la especialista en capital humano.
Las cuatro E’s del liderazgo: encontrar, empatizar, enganchar y empoderar
Encontrar
El modelo de las cuatro E’s se basa en cuatro acciones fundamentales que definen la relación entre líderes y equipos. La primera es encontrar, entendida como la capacidad del líder para estar presente y reconocer al otro, no solo desde lo profesional, sino también desde lo humano. Encontrar implica generar espacios de diálogo, escucha y cercanía, donde cada persona se sienta vista y valorada.
Empatizar
La segunda E es empatizar, una habilidad clave en el liderazgo contemporáneo. Para Romero, empatizar significa comprender las emociones, realidades y contextos de los colaboradores, y responder a ellos con sensibilidad e inteligencia emocional. Esta capacidad fortalece la confianza, reduce tensiones y mejora la cohesión de los equipos.
Enganchar
La tercera E, enganchar, se vincula con la motivación y el compromiso. Un líder que engancha logra que las personas se identifiquen con una visión compartida y encuentren sentido en su trabajo.
“Enganchar no es imponer, sino inspirar y movilizar voluntades hacia un propósito común”, explica Romero, quien destaca que esta conexión emocional es clave para el desempeño sostenible de las organizaciones.
Empoderar
Finalmente, empoderar supone brindar autonomía, confianza y herramientas para que cada integrante del equipo desarrolle su potencial. Empoderar implica delegar, acompañar y reconocer logros, entendiendo que el éxito del líder está directamente ligado al crecimiento de su equipo.
Más allá de este modelo, Romero aclara que el liderazgo efectivo también requiere otras competencias fundamentales como la adaptabilidad, el pensamiento estratégico, la creatividad, la integridad ética y el compromiso con el aprendizaje continuo. En un entorno empresarial dinámico, estas habilidades permiten a los líderes responder con agilidad a los cambios y desafíos del presente.
El debate sobre si el liderazgo es innato o aprendido también atraviesa esta discusión. Para Romero, si bien algunas personas pueden tener una predisposición natural, el liderazgo es una habilidad que puede desarrollarse mediante formación, experiencia y práctica. “Las habilidades de liderazgo se pueden adquirir a través de la educación y la capacitación”, puntualiza la experta.
En este sentido, las organizaciones valoran cada vez más a líderes dispuestos a aprender, evolucionar y crecer junto a sus equipos. Para Romero, el liderazgo no solo impulsa el éxito empresarial, sino que tiene un impacto social más amplio, al contribuir al desarrollo personal, familiar y comunitario. “Un líder inspirador no solo transforma empresas, también contribuye a construir un mundo mejor”, concluye.