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Abogados empresariales y la formalización de emprendimientos, bases para los negocios corporativos

La formalización de los emprendimientos y la relación entre el management (gestión empresarial) con los asuntos jurídicos en el ámbito corporativo fueron los ejes centrales que destacaron los expertos reunidos en la Segunda Jornada de Inteligencia Jurídica en Negocios Corporativos que se organizó en la Universidad Franz Tamayo, Unifranz. El evento, fue diseñado para que … Leer más

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¿Cuáles son las ventajas de Iquique? El 70% de la carga boliviana pasa por el puerto

El 70% de la carga boliviana pasa por el Puerto Iquique y se constituye en uno de los ejes del comercio internacional más importantes para el país. La moderna infraestructura y servicios logísticos avanzados marcan dos de sus principales ventajas identificadas por los estudiantes de Ingeniería Comercial de Unifranz El Alto. “Este terminal está para … Leer más

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Customer Journey Map, una herramienta que se enfoca en comprender al cliente

Una herramienta de visualización gráfica permite comprender la experiencia que vive un cliente, de punta a punta, en las interacciones que tiene con los servicios de una empresa. Se trata del Customer Journey Map o Mapa de Experiencias del Cliente (CJM). Gabriela quería sorprender a su hija con un desayuno especial en su cumpleaños y … Leer más