Por Manuel Filomeno
El uso de herramientas digitales se ha convertido en parte esencial de nuestras vidas. Sin embargo, existen diferentes niveles y brechas en digitalización, que deben ser acortadas para avanzar como sociedad. Ante esta situación, el Instituto de la Mujer & Empresa (IME), el Observatorio Nacional del Trabajo (ONT), en colaboración con el Centro de Investigación, Innovación y Transformación Digital en Turismo (CIINTUR), lanzaron el Índice de Empoderamiento Digital, una herramienta que permite a las personas conocer su nivel de digitalización en siete dimensiones.
Esta herramienta, abierta para el público en general, fue desarrollada en conjunto por estos brazos operativos del Centro de Pensamiento Estratégico de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz, junto a la Fundación Kodea de Chile, con el propósito de estudiar las interacciones de los participantes, llegar a resultados globales y proponer políticas que permitan un mejor nivel de digitalización a futuro.
“Actualmente, nos encontramos en la era de la Industria 5.0, donde la mayoría de los trabajos están tecnologizados y se utilizan herramientas digitales para hacer crecer los emprendimientos. Este estudio mide el índice de empoderamiento digital, lo que nos permite detectar oportunidades y brechas en la digitalización. Así, las personas pueden conocer su estado actual y saber en qué áreas pueden avanzar y crecer”, señala la rectora de Unifranz, Verónica Ágreda de Pazos.
Para Xiomara Zambrana, coordinadora del IME, esta herramienta permitirá la aceleración de la digitalización en Bolivia, con el propósito de fortalecer las habilidades existentes y el comercio digital en el país.
“Este es un instrumento diseñado para proporcionarte información valiosa sobre tus hábitos, tu percepción de la tecnología y tus competencias digitales, con el objetivo de que los participantes puedan fortalecerlas”, explica.
Ágreda agrega que las capacidades en estas áreas son fundamentales para el sistema universitario y el país, ya que nos permiten conocer el avance del empoderamiento digital a nivel nacional. Por ello, se plantea que en una siguiente fase del estudio también se integre al Estado. La encuesta, disponible en https://boliviadigital.ime.bo/ toma en cuenta siete factores de medición:
- Valoración digital
La Valoración Digital refleja nuestra actitud y disposición hacia el uso de la tecnología en nuestras vidas diarias, así como la percepción del impacto de las herramientas digitales en la sociedad.
“Una alta valoración digital sugiere una visión optimista y entusiasta sobre el potencial de la tecnología para mejorar la calidad de vida y generar cambios positivos en la comunidad”, expresa Zambrana.
- Autoeficiencia digital
Se refiere a la confianza que una persona tiene en sus habilidades para resolver problemas utilizando tecnologías digitales en su vida diaria. Esto implica sentirse competente y seguro al enfrentar desafíos tecnológicos, lo que otorga mayor autonomía y eficacia en el entorno digital.
- Templanza digital
Consiste en mantener un equilibrio saludable entre el uso de tecnologías digitales y otras áreas de la vida. Esto incluye gestionar de manera efectiva la ansiedad y el estrés asociados con el uso de la tecnología, permitiendo disfrutar de sus beneficios sin afectar negativamente el bienestar emocional y físico.
- Resiliencia digital
Es la capacidad de una persona para superar obstáculos y adaptarse a los cambios en el entorno digital. Esto implica enfrentar y sobreponerse a desafíos y dificultades al interactuar con tecnologías digitales, demostrando una mentalidad flexible y perseverante en el mundo digital.
- Responsabilidad digital
Implica un comportamiento ético y consciente al interactuar con tecnologías digitales y compartir contenido en línea. Esto incluye tomar precauciones para proteger la privacidad y seguridad en línea, así como ser consciente del impacto de las acciones en los demás y en la sociedad en general, contribuyendo a un entorno digital más seguro, inclusivo y respetuoso.
- Efectividad digital
Se centra en la habilidad de una persona para utilizar eficazmente las tecnologías digitales para alcanzar sus metas y resolver problemas. Esto implica ser competente en el manejo de diversas aplicaciones y dispositivos, así como adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías emergentes, mejorando así la productividad y eficiencia en diferentes aspectos de la vida.
- Curiosidad digital
Representa la disposición y motivación de una persona para explorar y experimentar con nuevas tecnologías y tendencias digitales. Manteniendo una mente abierta y un interés activo en aprender sobre las últimas innovaciones en el mundo digital, se disfruta explorando nuevas posibilidades y se mantiene actualizado en un mundo en constante evolución.
Resultados
Ágreda señala que los resultados del estudio tienen un triple impacto. Por un lado, al concluir la encuesta, cada participante recibirá un resultado en cada uno de los factores de medición, lo que le permitirá tomar decisiones respecto a su formación digital.
A nivel macro, el estudio permitirá entender las necesidades de formación de poblaciones en particular y a nivel país, servirá para comparar la situación en Bolivia con la de México, Chile y España.
“Los resultados sirven para que las personas comprendan su nivel de digitalización y las oportunidades de formación y crecimiento que tienen, así como identificar qué les falta para seguir progresando. A nivel macro, el estudio ayuda a entender las necesidades de formación y capacitación”, apunta Ágreda.