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Thick data: ¿Cómo interpretar la información de los clientes?

Por Manuel Filomeno El ciberespacio está lleno de datos generados por los usuarios, consumidores y potenciales clientes. En esta nebulosa de información se encuentran patrones que pueden ser aprovechados por las empresas y los investigadores para entender al mercado e identificar tendencias. Gracias a la inteligencia artificial y al big data, esta información puede ser … Leer más

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Personalizar las ventas, impensable hasta el surgimiento de las RRSS

Por Lily Zurita Las redes sociales emergieron en la era digital como herramientas poderosas para las ventas, transformando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y promocionan sus productos.  La capacidad de personalizar las ventas es una de las mayores ventajas que ofrecen estas plataformas, gracias a la vasta cantidad de información … Leer más

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El poder de los colores en el consumidor

Manuel Filomeno El amarillo da hambre, el azul, la sensación de frescura, el verde es ecológico y el celeste, pureza. Diariamente, nuestras mentes asocian los colores con sensaciones, sentimientos y conceptos. Ya sea por un tema cultural o idiosincrático, los humanos estamos programados para buscar ciertas tonalidades en objetos familiares y esto es bien sabido … Leer más

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Storytelling: tips para contar una historia que conecte con el público

Por Lily Zurita Contar historias está dentro del ADN de los humanos, desde las pinturas en las cuevas que nuestros antepasados prehistóricos dejaron hasta los relatos de trovadores y juglares medievales que cantaban las hazañas de reyes y caballeros, llegando a los tiempos modernos con escritores, directores de cine, animadores y guionistas que siguen deleitando … Leer más

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Los Insight leaders: contadores de historias llevan las marcas más cerca de la gente

Acerca la marca a la gente se ha convertido en la meta del marketing moderno. Las empresas promueven experiencias gratificantes para que los usuarios ganen un valor agregado por su compra. Es un paso importante para asentarse como líder en el mercado. Este nuevo enfoque de las empresas crea un espacio para nuevas oportunidades de empleo. En … Leer más

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El marketing da un nuevo paso y ahora se centra en las personas

Adoptar la percepción que las personas tienen sobre las marcas, explotar la empatía, el sentimiento de reciprocidad, de justicia, amabilidad y compasión, a través de una interacción directa con los humanos y no solo en su faceta de consumidores, son los pilares del human-centric marketing o marketing centrado en las personas. “Estamos entrando en un campo en … Leer más

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Cubierto, la app que combate el desperdicio de alimentos llega a más de un centenar de descargas

Por Luis Escobar Estudiantes de tres carreras de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz, de Cochabamba unieron sus habilidades para crear la app “Cubierto”. El software busca reducir los desperdicios de alimentos que se producen en restaurantes y a casi dos meses de su lanzamiento ya tiene más de un centenar de descargas y seis restaurantes afiliados. … Leer más

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Copywriting: el arte de escribir textos persuasivos se abre espacio en la era digital

El mercado laboral está experimentando grandes transformaciones en el mundo, como consecuencia de la irrupción tecnológica y la inteligencia artificial (IA) que, en los últimos años, han cambiado paradigmas económicos, sociales, políticos y educativos, entre otros. Empresas, instituciones y emprendimientos sucumben ante la era digital. Una nueva realidad está demandando que diversas áreas del conocimiento … Leer más

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La publicidad está desafiada a decir siempre la verdad

Por Lily Zurita En 2014, una reconocida marca mundial de bebidas energéticas fue acusada, en Estados Unidos, por asegurar que consumir su producto “te da alas”. La empresa pagó, en aquella oportunidad, 13 millones de dólares por el delito de publicidad engañosa. ¿Por qué publicidad engañosa? De acuerdo a la denuncia, la empresa aseveraba que … Leer más