Las redes sociales han entrado en casi todos los aspectos de nuestras vidas. A través de ellas nos informamos, mantenemos contacto con nuestros seres queridos, comunicamos nuestras preferencias y gustos y, también, compramos. Considerando el poder de estas plataformas, las marcas aprovechan sus potencialidades para generar contenidos que apelen a los gustos y necesidades de… Continuar leyendo →
Por Lily Zurita Contar historias está dentro del ADN de los humanos, desde las pinturas en las cuevas que nuestros antepasados prehistóricos dejaron hasta los relatos de trovadores y juglares medievales que cantaban las hazañas de reyes y caballeros, llegando a los tiempos modernos con escritores, directores de cine, animadores y guionistas que siguen deleitando… Continuar leyendo →
Hay imágenes históricas de la selección alemana que perduran en la retina de los amantes del fútbol: Franz Beckenbauer con la Copa del Mundo en sus manos, en el Mundial de 1974, o el 7-1 que silenció el Maracaná en 2014 ante la anfitriona Brasil. Estos momentos tienen algo en común: la presencia de Adidas… Continuar leyendo →
Por Manuel Filomeno Saber en qué momento los potenciales clientes se conectan, a qué redes y qué clase de contenido consumen es una ventaja enorme para las empresas y expertos en marketing. Esta información, que las plataformas sociales generan casi de manera automática de sus usuarios, se ha convertido en muy valioso. Estos datos, combinados… Continuar leyendo →
En la época actual, adaptarse a las tendencias y preferencias de los públicos, clientes o consumidores es fundamental para el éxito de cualquier marca. En este sentido, la generación Z emerge como un segmento de mercado de suma importancia, con características y valores únicos que requieren una atención especial por parte de las empresas. Compuesta… Continuar leyendo →
La Universidad Franz Tamayo, Unifranz, se prepara para participar en la edición 2024 de La Hora del Planeta, una iniciativa internacional promovida por el Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF), que busca sensibilizar sobre la importancia de la sustentabilidad y la preservación del medioambiente. El evento está programado para el sábado 16 de marzo, a… Continuar leyendo →
Acerca la marca a la gente se ha convertido en la meta del marketing moderno. Las empresas promueven experiencias gratificantes para que los usuarios ganen un valor agregado por su compra. Es un paso importante para asentarse como líder en el mercado. Este nuevo enfoque de las empresas crea un espacio para nuevas oportunidades de empleo. En… Continuar leyendo →
Análisis de datos, sugerencias de pautas para campañas, monitoreo de actividad social o generación de contenido, la Inteligencia Artificial (IA) revoluciona el mundo del marketing, a través de herramientas específicas y también aplicaciones que hacen uso de esta tecnología para automatizar procesos. “La inteligencia artificial ha penetrado de forma fundamental todos los procesos de marketing… Continuar leyendo →
Adoptar la percepción que las personas tienen sobre las marcas, explotar la empatía, el sentimiento de reciprocidad, de justicia, amabilidad y compasión, a través de una interacción directa con los humanos y no solo en su faceta de consumidores, son los pilares del human-centric marketing o marketing centrado en las personas. “Estamos entrando en un campo en… Continuar leyendo →
En un mundo donde los consumidores valoran cada vez más las historias y el propósito detrás de las marcas, el modelo de brand key emerge como una herramienta invaluable para el éxito en el ámbito del marketing. El brand key, o «clave de la marca», se basa en la idea de que una marca exitosa… Continuar leyendo →
A través del uso del análisis de datos y la inteligencia artificial (IA), en la actualidad, las entidades financieras conocen más a sus clientes que en ningún otro momento del tiempo, sin embargo, lejos de ser una amenaza, esto les permite preparar productos hechos para ellos, en función a sus estilos de vida, niveles de… Continuar leyendo →
En el vertiginoso avance tecnológico digital, la revolución del Marketing está marcando un hito significativo en el concepto de cliente o consumidor. Lejos de limitarse a las redes sociales y plataformas digitales convencionales, este enfoque trasciende las fronteras tradicionales y abre nuevas posibilidades y desafíos. «El marketing 5.0, por definición, es la aplicación de tecnologías que… Continuar leyendo →
Saben en qué horario presentar sus productos, conocen bien las herramientas y han adoptado el uso de recursos externos. Los vendedores informales en redes sociales adoptan planes y estrategias de marketing para vender más y de mejor manera. “Existe el comercio informal básico que enteramente se genera y se produce a partir de la necesidad… Continuar leyendo →
Todos estamos expuestos a cierto nivel de autoengaño en lo que se refiere a la publicidad que consumimos diariamente, las imágenes que vemos y lo que compramos no siempre son iguales, muchas veces las promociones tienen un texto en letra chica que confunde al consumidor o los productos no cumplen con lo que prometen. Es… Continuar leyendo →
Los aficionados miran atentamente el balón moverse de un lado al otro de la cancha, a los jugadores corriendo y, en los márgenes del campo de juego, las vallas que muestran marcas de refresco, bancos, electrodomésticos, seguros, autos y hasta oficinas estatales. Las marcas han tomado el mundo del deporte desde hace décadas, pero si… Continuar leyendo →
El mercado laboral está experimentando grandes transformaciones en el mundo, como consecuencia de la irrupción tecnológica y la inteligencia artificial (IA) que, en los últimos años, han cambiado paradigmas económicos, sociales, políticos y educativos, entre otros. Empresas, instituciones y emprendimientos sucumben ante la era digital. Una nueva realidad está demandando que diversas áreas del conocimiento… Continuar leyendo →
Por Lily Zurita “Never Settle, Never Done” (“Nunca te conformes, nunca te des por hecho”), así se denomina la campaña que Nike lanzó en julio de 2022, durante la Eurocopa Femenina, con el objetivo de sumar al empoderamiento de la mujer. Con esta campaña publicitaria, la empresa de ropa deportiva se jugó por la equidad… Continuar leyendo →
En los últimos años, las políticas de responsabilidad social empresarial (RSE) han marcado tendencia, particularmente, en las grandes corporaciones, confundiéndose, incluso, con el marketing solidario. Sin embargo, existe una sustancial diferencia entre ambos. Martín Olmi, experto argentino en marketing digital y director Comercial de la agencia Mucho LAB, aclara que “la responsabilidad social empresarial tiene… Continuar leyendo →
Por Luis Escobar El Grand Prix de Publicidad 2.0, será la plataforma donde expertos internacionales y nacionales presentarán las últimas tendencias en márketing digital a estudiantes y profesionales de la rama. El evento organizado por la Universidad Franz Tamayo, Unifranz, concluirá con la presentación de campañas innovadoras para concientizar a la población sobre el cuidado… Continuar leyendo →
Por Manuel Filemón Con campañas, recaudación de fondos y promociones, cada vez más empresas en la región acuden al marketing solidario para aportar a la sociedad y mejorar su imagen frente a ésta, pero en qué consiste esta rama de la mercadotecnia y cómo impacta en la sociedad. “El marketing solidario es una parte del… Continuar leyendo →
Alejandro es un joven que, prácticamente, vive en Internet. Instagram, Youtube, TikTok y la web son los que más visita y, como todo nativo digital, recurre a plataformas tecnológicas para conectarse con el mundo. Sus estudios y la disciplina deportiva que practica le demandan muchas horas, por lo que no quiere “perder el tiempo” y… Continuar leyendo →
Por Lily Zurita La crisis mundial por la pandemia de hace tres años, demostró cuán importante es la comunicación en las instituciones de salud o sistemas sanitarios a fin de informar a la población sobre temas vinculados a la misma y promover estilos de vida saludables. En esa oportunidad, la comunicación permitió informar a la… Continuar leyendo →
La estrategia publicitaria de branding empresarial o de imagen visual personal apela a varios recursos audiovisuales que inducen a consumir un producto o servicio; y allí irrumpe la animación 2D y 3D que con su narrativa genera nueva experiencia de atención y de una manera divertida. Tener visualización en redes sociales va más allá del… Continuar leyendo →
Brand innovation, o innovación de marca, es una tendencia actual en publicidad y marketing que permite, de forma ágil y oportuna, identificar necesidades en el mercado y transformar una marca para hacerla más fuerte. Ricardo Domingo, experto español en el desarrollo de estrategias de comunicación y posicionamiento de marca y responsable de estrategias de Comuniza,… Continuar leyendo →
Por Luis Escobar La Inteligencia Artificial (IA) no sólo permite crear imágenes y textos; ahora rompió los límites del diseño y producción de spots publicitarios. Todo dependerá de la imaginación y creatividad para diseñar un producto audiovisual y que éste llegue a conectar con el interlocutor. “No existen las barreras. Los límites los vemos como… Continuar leyendo →
Por Dennis Luizaga La producción artesanal, local y nacional, tiene valor agregado por su calidad de trabajo y requiere de políticas públicas para su promoción; en tanto, una buena estrategia comercial puede facilitar la internacionalización de la marca, con innovaciones tecnológicas y redes sociales. El comercio digital es un mundo por explorar para los artesanos… Continuar leyendo →
El mercado competitivo de producción requiere decisiones brillantes a la hora de surgir como empresa u organización. Este ámbito vertiginoso es un desafío para quienes quieren ver la marca de sus productos en el universo publicitario, y si de realidades se trata, contar con distribuidores o vendedores intermediarios es una acertada opción. El Trade Marketing… Continuar leyendo →
¿Has invertido en las redes sociales y no sabes cuáles son los resultados? ¿Quieres saber cómo estás posicionado en el entorno digital? Entonces, la empresa necesita una auditoría digital. Una auditoría digital en marketing es una revisión exhaustiva de la presencia en línea de una empresa en el ecosistema digital. Recurre a métricas e indicadores de… Continuar leyendo →
El video es uno de los formatos más consumidos en internet. Según una encuesta de Statista, portal de estadística de Alemania, el 85% de los usuarios de Internet en Estados Unidos ven contenidos de video en línea en cualquier dispositivo. Con ligeras variaciones, esta tendencia se repite en todo el mundo. Con este potencial, el… Continuar leyendo →
El contenido de valor es una de las herramientas de marketing más poderosas en este nuevo siglo. Ofrece excelentes resultados a mediano y largo plazo. Alude a los contenidos publicamos en diversos medios y plataformas con el objetivo de generar confianza en el público y fidelizarlo. Carlos Molina, director de la carrera de Ingeniería Comercial de… Continuar leyendo →
La evolución del mercado de consumidores y la irrupción de las nuevas tecnologías a nivel mundial han obligado al Marketing a innovar y transitar del 1.0 al 5.0. Bolivia aún experimenta la versión 4.0, según José Luis Vega García, master en Marketing y expositor internacional. El mundo está lleno de estímulos y con una fuerte… Continuar leyendo →
La constante actualización de saberes demanda mejor preparación en los profesionales, esta regla se da en todos los campos y el ámbito deportivo no está exento, quienes se desenvuelven en esta área conocen las destrezas que pueden adquirir durante el proceso de aprendizaje con expertos, que, sin duda, complementa al trabajo de campo que efectúan…. Continuar leyendo →
El Alto. Septiembre. Con la finalidad de ser un espacio de asesoramiento, mentoría y capacitación a microempresarios que desarrolla la Clínica Mypes de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales UNIFRANZ El Alto, Estudiantes de Ingeniería Comercial brindaron un taller sobre estrategias de ventas por internet, marketing digital y manejo de redes sociales para 30… Continuar leyendo →
El Alto. Junio. Estudiantes y emprendedores vivieron una experiencia única durante dos días que duro el Primer Foro Internacional sobre Innovación y Estrategias Empresariales Disruptivas que se llevó a cabo en la UNIFRANZ El Alto. El Foro Internacional “Impulsando Conocimientos a 4.0”, organizado por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de UNIFRANZ El Alto, contó… Continuar leyendo →
Santa Cruz de la Sierra, Mayo.- En el marco del Congreso Regional de Interacción con el Cliente, que se realizó en CAINCO organizado por la CBECIC (Cámara Boliviana de Contact Center e Interacción con el cliente), se presentó el curso de especialización superior Gestión Omnicanal de las Interacciones con Clientes, que está cargo de la Escuela… Continuar leyendo →
Cochabamba, noviembrede 2018.- Christian Foronda, licenciado en Economía y máster en Marketing, dio una charla sobre la marca personal y cómo aprovechar LinkedIn para potenciar ésta. Uno de los aspectos más importantes que señaló el experto fue el “self marketing” como una ventaja en el mercado laboral; es decir cómo debe desarrollarse uno como profesional… Continuar leyendo →
Santa Cruz, septiembre de 2018. El Encuentro Internacional Gestión Omnicanal de la experiencia del cliente se llevó a cabo en el Auditorio central de la Universidad Privada Franz Tamayo en Santa Cruz. Expertos de Argentina y Bolivia tuvieron a su cargo el análisis de temas como la introducción a las estrategias de CRM (Customer Relationship… Continuar leyendo →
El Director de Marketing y Admisiones de Unifranz sede Santa Cruz, Jorge Castrillón, fue entrevistado en el suplemento Observador Económico del periódico Los Tiempos, oportunidad en la que compartió sus conocimientos y experiencias sobre marketing en Bolivia. Ingresa al link para conocer más detalles de la entrevista. http://www.lostiempos.com/actualidad/economia/20180904/jorge-castrillon-si-boliviano-se-empieza-creer-tiene-futuro
Jorge Castrillón, Director de Marketing y Admisiones de Unifranz (Sta. Cruz), impartió el pasado fin de semana el curso “Marketing en los canales comerciales” en postgrado de dicha casa superior de estudios. Éste fue el último módulo que estuvo contemplado dentro el diplomado “Trade & Retail Marketing”. Los canales de distribución contribuyen a que un… Continuar leyendo →