Por Manuel Filomeno El mundo laboral ha cambiado drásticamente en los últimos años. Las empresas no solo buscan profesionales que sepan teoría, sino que tengan experiencia, habilidades blandas y conocimiento del área, competencias que muchas veces las universidades pasan por alto. Este desfase entre la demanda de las empresas y la oferta de la universidad… Continuar leyendo →
La ética forma parte de las habilidades blandas, es un valor muy ligado a la personalidad de los individuos y se percibe como signo de confianza o autonomía. Las personas con ética tienen compromiso, van tras la consecución de objetivos, respetan los roles y aprecian la organización. Se trata de un valor muy necesario para… Continuar leyendo →
La frescura, la actitud, los conocimientos, la curiosidad, la ambición y la experiencia, todas estas cualidades son necesarias a la hora de buscar empleo, de acuerdo con los estrategas de reclutamiento de capital humano de las principales empresas del país. Miles de nuevos profesionales recién graduados de las universidades salen al mercado laboral buscando su… Continuar leyendo →
Una herramienta de visualización gráfica permite comprender la experiencia que vive un cliente, de punta a punta, en las interacciones que tiene con los servicios de una empresa. Se trata del Customer Journey Map o Mapa de Experiencias del Cliente (CJM). Gabriela quería sorprender a su hija con un desayuno especial en su cumpleaños y… Continuar leyendo →
En el último tiempo, generar una experiencia positiva del empleado o colaborador se ha convertido en una tendencia para generar compromiso y lealtad en las empresas y organizaciones. Estas experiencias implican aspectos como el desarrollo profesional, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, la salud y el bienestar, y la cultura corporativa, entre otros…. Continuar leyendo →
Tener dientes, encías y boca saludables son claves para la salud de las personas. Los buenos hábitos de higiene, chequeos regulares y, fundamentalmente, dientes alineados previenen innumerables problemas de salud oral. La ortodoncia es una especialidad de la odontología que se encarga de corregir el desarrollo de los dientes en una posición errónea que, a la larga, podría generar… Continuar leyendo →