
La comunicación centrada en el cliente: la nueva tendencia para las empresas
El diseño comunicacional centrado en el cliente es una tendencia que se basa en crear procesos empresariales alrededor de las necesidades, deseos, retos y limitaciones de los usuarios finales. Más que transmitir información, se trata de establecer conexiones emocionales y construir relaciones sólidas y duraderas, explica Diego Spinatto, docente de la carrera de Publicidad y … Continued