Las marcas no solo buscan llamar la atención de los clientes, sino también ser parte de sus interacciones diarias, que estos generen vínculos, emociones y sensaciones, no solo con los productos, sino también con el empaque, el servicio al cliente o su uso. “Las marcas se esfuerzan por brindar una experiencia del cliente excepcional para … Leer más
Por Manuel Filomeno Twitter, Facebook, Instagram y TikTok, entre otras plataformas digitales, dejaron de ser simples medios de entretenimiento para convertirse en poderosos canales de difusión de ideas, noticias y tendencias. Las marcas han encontrado en estas plataformas una oportunidad inigualable para posicionar productos, servicios e incluso fortalecer su identidad. Pero, ¿cómo es que ciertos … Leer más
Por Lily Zurita En la vida, el fracaso es una experiencia inevitable y, a menudo, dolorosa. Sin embargo, es precisamente a través de estos momentos difíciles que encontramos las lecciones más valiosas porque el éxito está construido sobre una serie de fracasos que nos enseñan y nos hacen crecer. Para James Robles, experto en neurociencias … Leer más
Por Manuel Filomeno Al momento de realizar una compra, ¿qué influye más: las emociones o la razón? ¿Cuál es el proceso mental del comprador? ¿Qué lo motiva y qué lo emociona? Conocer las respuestas a estas preguntas puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una campaña, que depende, cada vez más, … Leer más
Por Manuel Filomeno Emprender no es una tarea fácil, requiere de empeño, pasión, paciencia y tino, y puede parecer que sólo los aventureros son aquellos que tienen éxito, pero en realidad, detrás de estas primeras cualidades existen mentes planificadoras, analíticas y estratégicas que miden los riesgos antes de tomarlos y que tienen una visión clara … Leer más
Por Manuel Filomeno Sobresalir, comprender el valor de nuestra imagen y saber venderla al mundo, el personal branding o marca personal es un proceso estratégico mediante el cual una persona gestiona y comunica su identidad, valores, habilidades y experiencia para construir una reputación auténtica. “Consiste en desarrollar una imagen coherente y memorable que permita destacar … Leer más
Por Manuel Filomeno Planeación, delimitación, preparación, inversión y ejecución, las campañas de marketing siguen siempre una serie de pasos, desde la mente del creativo hasta el papel, las calles o las redes y, finalmente, al consumidor. Pero, ¿de qué manera se mide el éxito o el fracaso de una campaña? ¿Cómo saber si las ideas … Leer más
Por Lily Zurita En la era digital, donde los consumidores están más conectados que nunca, las empresas se enfrentan al desafío de proporcionar una experiencia de cliente consistente y satisfactoria en todos los puntos de contacto. La estrategia omnicanal se presenta como la solución ideal, integrando y coordinando todos los canales de comunicación y venta … Leer más
Por Lily Zurita En el vibrante y dinámico mundo del deporte, hay un poder invisible que mueve masas, impulsa ventas y crea ídolos: el marketing deportivo. Esta disciplina, que mezcla pasión, emoción y estrategia, logró convertir eventos deportivos en espectáculos globales y a los atletas en marcas internacionales y no se limita solo al ámbito … Leer más
Por Manuel Filomeno El ciberespacio está lleno de datos generados por los usuarios, consumidores y potenciales clientes. En esta nebulosa de información se encuentran patrones que pueden ser aprovechados por las empresas y los investigadores para entender al mercado e identificar tendencias. Gracias a la inteligencia artificial y al big data, esta información puede ser … Leer más