Andrés sube al vehículo público y al sentarse recibe un empujón, se queda con la mirada puesta en su agresor; no dijo nada porque no responde a la provocación, pero, se pregunta: ¿por qué me habrá empujado? La inteligencia emocional es un ámbito que descubre el autoconocimiento y autorregulación; es un trabajo de empatía. Desde… Continuar leyendo →