Las marcas no solo buscan llamar la atención de los clientes, sino también ser parte de sus interacciones diarias, que estos generen vínculos, emociones y sensaciones, no solo con los productos, sino también con el empaque, el servicio al cliente o su uso. “Las marcas se esfuerzan por brindar una experiencia del cliente excepcional para … Continued
En un mundo donde las ventas digitales están en auge y el comercio electrónico es la norma, Bolivia se destaca como un mercado peculiar que aún valora el contacto personal y el face to face (cara a cara) para el éxito de las ventas. A pesar del avance hacia lo digital, los bolivianos, particularmente mercados … Continued
Por Lily Zurita En la era digital, donde los consumidores están más conectados que nunca, las empresas se enfrentan al desafío de proporcionar una experiencia de cliente consistente y satisfactoria en todos los puntos de contacto. La estrategia omnicanal se presenta como la solución ideal, integrando y coordinando todos los canales de comunicación y venta … Continued
Por Lily Zurita En la era digital, las redes sociales se han convertido en una herramienta esencial para el éxito de las empresas y los emprendimientos, por muy pequeños que sean. Con millones de usuarios activos diariamente, estas plataformas ofrecen una oportunidad única para llegar a una audiencia amplia y diversa. Sin embargo, no basta … Continued
La Universidad Franz Tamayo, Unifranz sede Santa Cruz, celebró la primera edición de las Olimpiadas de Creatividad y Marketing organizada por las direcciones de las carreras de Ingeniería Comercial y Administración de Empresas. En la actividad académica, los estudiantes pusieron en práctica sus conocimientos y sorprendieron al jurado conformado por profesionales de reconocida trayectoria. “He … Continued
Las redes sociales han entrado en casi todos los aspectos de nuestras vidas. A través de ellas nos informamos, mantenemos contacto con nuestros seres queridos, comunicamos nuestras preferencias y gustos y, también, compramos. Considerando el poder de estas plataformas, las marcas aprovechan sus potencialidades para generar contenidos que apelen a los gustos y necesidades de … Continued
Por Manuel Filomeno El comercio electrónico se ha vuelto parte de nuestras vidas, millones de transacciones se realizan cada día; ya sea para comprar comida, prendas de vestir, electrodomésticos o bienes intangibles como cursos o “skins” para videojuegos. Pero ¿sabía usted cuál fue la primera compra por Internet? En febrero de 1994, la cadena de … Continued
En la dinámica actual del marketing, la sinergia entre la Inteligencia Artificial (IA), el Big Data y el Business Intelligence (BI) ha alcanzado un punto culminante, revolucionando la forma en que las empresas comprenden y aprovechan las tendencias de mercado. La interrelación de estas tecnologías ha demostrado ser una herramienta invaluable en el mundo comercial, … Continued
El 2024 será el año de la Inteligencia Artificial. Los avances logrados y la incursión en numerosos escenarios augura un año de innovaciones constantes. La ingeniería comercial es uno de esos campos donde se experimentará un cambio significativo gracias a la integración de la inteligencia artificial (IA) en diversas plataformas y herramientas. Esta fusión de … Continued
En un mundo en constante cambio, que avanza sin pausa y en el cual los hábitos de los consumidores y empresas mutan con rapidez, se requieren profesionales que puedan mantener el paso y estar preparados para los cambios en curso. Profesionales completos, actualizados, innovadores y disruptivos, pero conscientes ambientalmente y con visión de futuro, éstas … Continued