Trabajo flexible y productivo, así funcionan las empresas nómadas

El concepto de las empresas nómadas ha ganado popularidad en los últimos años, especialmente con la evolución de las tecnologías de la información y la globalización. Hoy en día, cada vez más organizaciones adoptan el modelo nómada, lo que les permite operar desde cualquier lugar del mundo sin la necesidad de un espacio físico fijo. Este modelo ha transformado la forma en que las empresas funcionan, pero, al mismo tiempo, presenta una serie de beneficios y desafíos que deben ser cuidadosamente gestionados.

Gema Murillo, coordinadora nacional de Desarrollo Organizacional de la Universidad Franz Tamayo (Unifranz), considera que las empresas lo enfocan desde el punto de vista de la productividad, trabajando en base a resultados y cumpliendo objetivos periódicamente.

“Respecto a estas empresas que hoy en día se llaman nómadas, el 100% de su personal trabaja desde casa. La ventaja es que la relación ya no es rutinaria entre los colaboradores. A medida que lo necesitan, se reúnen, alquilan espacios donde pueden trabajar de forma conjunta, y, si no, trabajan desde casa”, explica Murillo.

Los tres principales sectores con mayor presencia de empresas nómadas y que facilitan el trabajo remoto global son:

1. Tecnología y desarrollo de software. Empresas como GitLab o Automattic (creadores de WordPress y WooCommerce) operan sin oficinas físicas y contratan talento global, como desarrolladores, diseñadores UX/UI, especialistas en inteligencia artificial y equipos de DevOps.

2. Servicios digitales y marketing. Aunque algunas empresas cuentan con oficinas físicas, la naturaleza digital de agencias de marketing, consultorías y creación de contenido les permite adoptar un modelo nómada. Plataformas como Upwork y Fiverr albergan freelancers en estos campos, incluyendo especialistas en SEO, creadores de contenido, community managers y consultores.

3. Educación en línea y formación profesional. La demanda de cursos virtuales, tutorías y mejora de habilidades (upskilling) ha impulsado el crecimiento de startups nómadas en este sector. Empresas como Duolingo y plataformas de e-learning operan con equipos globales de instructores, diseñadores y expertos en tecnología educativa.

Gracias a la tecnología y la conectividad global, en la mayoría de los casos, estas empresas eliminan la necesidad de oficinas tradicionales y adoptan modelos de gestión completamente remotos. El auge del trabajo remoto obligado por la pandemia demostró que la productividad no está ligada a un espacio físico. Algunos sectores, como la tecnología y la educación, descubrieron que podían operar eficientemente sin oficinas, reduciendo costos y aumentando la satisfacción de sus empleados.

En este contexto, las empresas nómadas han surgido como una evolución natural, aprovechando plataformas digitales, herramientas de comunicación en línea y estructuras flexibles para gestionar equipos dispersos en distintos países. Además, en lugar de “empleados”, en una empresa nómada se habla de “colaboradores”, pues el trabajo a distancia no requiere estar conectado todo el tiempo, siempre que se trabaje por resultados y con enfoque en la productividad.

“Las empresas lo enfocan desde el punto de vista de la productividad, trabajando en base a resultados y cumpliendo objetivos periódicamente, lo que trae grandes ventajas para la empresa”, asegura Murillo.

Una empresa nómada redefine la relación entre la empresa y los colaboradores. Sus principales características incluyen:

1. Flexibilidad geográfica total o parcial. Los colaboradores pueden trabajar desde cualquier lugar del mundo sin requerir una sede física.

2. Estructura descentralizada. Los equipos se distribuyen en distintos países y horarios, manteniendo una comunicación asíncrona (que no ocurre al mismo tiempo).

3. Enfoque en resultados, no en horarios. Se prioriza el cumplimiento de metas sobre las horas trabajadas, promoviendo la autonomía y la confianza en la gestión del tiempo.

4. Uso intensivo de tecnología. Herramientas como Slack, Zoom, Notion, Trello y Deel facilitan la gestión del trabajo, junto con infraestructura en la nube que permite acceso seguro a documentos y sistemas desde cualquier ubicación.

5. Cultura inclusiva y atracción de talento global. El reclutamiento no se basa en la ubicación, sino en habilidades, permitiendo que los salarios sean competitivos a nivel global.

“Hoy en día, esto se está dando. Genera bastantes beneficios para las empresas porque ahorran uno de los gastos más importantes: el alquiler de un espacio fijo para algo que se puede hacer desde casa”, sostiene Murillo.

Sin embargo, el modelo nómada también presenta desafíos. La coordinación de equipos en múltiples zonas horarias puede dificultar la comunicación, y la falta de interacción cara a cara puede afectar la cultura corporativa. Para enfrentar estos retos, muchas empresas implementan metodologías ágiles, reuniones virtuales estratégicas y encuentros presenciales periódicos para fortalecer el sentido de comunidad.

Otro factor clave es la gestión de las legislaciones laborales y fiscales. Al operar en múltiples países, las empresas deben adaptarse a diferentes regulaciones, lo que puede generar complicaciones legales y administrativas. Por ello, algunas compañías optan por estructuras híbridas, combinando presencia en algunos países con operaciones totalmente remotas en otros.

Las empresas nómadas representan un cambio profundo en la manera de trabajar, ofreciendo flexibilidad y nuevas oportunidades tanto para empleadores como para empleados. Con el avance de la digitalización y la globalización, este modelo seguirá expandiéndose, desafiando las estructuras tradicionales y redefiniendo el futuro del trabajo.

Este modelo laboral donde se trabaja desde cualquier lugar y se mide por resultados, forma parte de la formación en la mención del área de liderazgo y gerencia estratégica en la carrera de Administración de Empresas de Unifranz.