EL 67% DE LAS EXPERIENCIAS DE LOS CLIENTES SON DIGITALES

EL 67% DE LAS EXPERIENCIAS DE LOS CLIENTES SON DIGITALES

Santa Cruz de la Sierra, Mayo.- En el marco del Congreso Regional de Interacción con el Cliente, que se realizó en CAINCO organizado por la CBECIC (Cámara Boliviana de Contact Center e Interacción con el cliente), se presentó el curso de especialización superior Gestión Omnicanal de las Interacciones con Clientes, que está cargo de la Escuela… Continuar leyendo →

Experto brinda charla sobre marca personal y LinkedIn

Experto brinda charla sobre marca personal y LinkedIn

Cochabamba, noviembrede 2018.- Christian Foronda, licenciado en Economía y máster en Marketing, dio una charla sobre la marca personal y cómo aprovechar LinkedIn para potenciar ésta. Uno de los aspectos más importantes que señaló el experto fue el “self marketing” como una ventaja en el mercado laboral; es decir cómo debe desarrollarse uno como profesional… Continuar leyendo →

REALIZAN ENCUENTRO SOBRE GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

REALIZAN ENCUENTRO SOBRE GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Santa Cruz, septiembre de 2018. El Encuentro Internacional Gestión Omnicanal de la experiencia del cliente se llevó a cabo en el Auditorio central de la Universidad Privada Franz Tamayo en Santa Cruz. Expertos de Argentina y Bolivia tuvieron a su cargo el análisis de temas como la introducción a las estrategias de CRM (Customer Relationship… Continuar leyendo →

Jorge Castrillón es entrevistado por Los Tiempos

Jorge Castrillón es entrevistado por Los Tiempos

El Director de Marketing y Admisiones de Unifranz sede Santa Cruz, Jorge Castrillón, fue entrevistado en el suplemento Observador Económico del periódico Los Tiempos, oportunidad en la que compartió sus conocimientos y experiencias sobre marketing en Bolivia. Ingresa al link para conocer más detalles de la entrevista. http://www.lostiempos.com/actualidad/economia/20180904/jorge-castrillon-si-boliviano-se-empieza-creer-tiene-futuro  

Imparten el curso “Marketing en los canales comerciales”

Imparten el curso “Marketing en los canales comerciales”

Jorge Castrillón, Director de Marketing y Admisiones de Unifranz (Sta. Cruz), impartió el pasado fin de semana el curso “Marketing en los canales comerciales” en postgrado de dicha casa superior de estudios. Éste fue el último módulo que estuvo contemplado dentro el diplomado “Trade & Retail Marketing”. Los canales de distribución contribuyen a que un… Continuar leyendo →