Blog Unifranz

Publicado por Paula Beatriz Cahuasa

Atención al cliente: siete técnicas para triunfar

El Informe Zendesk de tendencias de la experiencia del cliente 2020, resultado de una encuesta aplicada en 140 países, revela diversos factores que afianzan la fidelidad del cliente. ¿Qué atributos te hacen sentir leal con respecto a una marca?, refería una de las preguntas. El 57% de los encuestados respondió la “atención al cliente” y … Continued

Publicado por Paula Beatriz Cahuasa

La mujer ocupa solo el 35% de la planilla en empresas en Bolivia

Un estudio llevado adelante por la Fundación Iguales respecto a la participación de la mujer en la mediana y gran empresa devela que solo el 35% de la planilla total de los trabajadores son mujeres. Durante el evento «Hacia la igualdad de género: principios para el empoderamiento de las mujeres (WEPs)», realizado en la ciudad … Continued

Publicado por Andres Zankis

El empoderamiento de la mujer, un objetivo marcado para potenciar la economía global

En el 2010, Naciones Unidas y Pacto Global establecieron los Principios para el Empoderamiento de la Mujer, o en inglés, Womens Empowerment Principles (WEB), mismos que pretenden lograr una igualdad de género en el ecosistema empresarial a nivel mundial y que forman parte de los Objetivos de Desarrollo Sostenible u Objetivos Globales (ODS) de la … Continued

Publicado por Andres Zankis

Las mujeres, agentes de impacto en la economía global

El 95% de las empresas en el país son micro, pequeñas y medianas (MiPyMe) y el 70% de ellas, son lideradas por mujeres, señala el estudio “Inclusión financiera con enfoque de género” presentado por Maud Ritz, coordinadora de Empoderamiento Económico de ONU Mujeres en Bolivia, en el inicio a las actividades por el Día Internacional … Continued

Publicado por unifranz

EL ALTO ORGANIZÓ FORO INTERNACIONAL SOBRE INNOVACIÓN EMPRESARIAL 4.0

El Alto. Junio. Estudiantes y emprendedores vivieron una experiencia única durante dos días que duro el Primer Foro Internacional sobre Innovación y Estrategias Empresariales Disruptivas que se llevó a cabo en la UNIFRANZ El Alto. El Foro Internacional “Impulsando Conocimientos a 4.0”, organizado por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de UNIFRANZ El Alto, contó … Continued