Adoptar la percepción que las personas tienen sobre las marcas, explotar la empatía, el sentimiento de reciprocidad, de justicia, amabilidad y compasión, a través de una interacción directa con los humanos y no solo en su faceta de consumidores, son los pilares del human-centric marketing o marketing centrado en las personas. “Estamos entrando en un campo en… Continuar leyendo →