{"id":84982,"date":"2022-03-07T12:47:14","date_gmt":"2022-03-07T16:47:14","guid":{"rendered":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/?p=84982"},"modified":"2022-03-07T12:47:14","modified_gmt":"2022-03-07T16:47:14","slug":"innovacion-y-trabajo-colaborativo-el-camino-para-la-recuperacion-del-turismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/noticias\/innovacion-y-trabajo-colaborativo-el-camino-para-la-recuperacion-del-turismo\/","title":{"rendered":"INNOVACI\u00d3N Y TRABAJO COLABORATIVO, EL CAMINO PARA LA RECUPERACION DEL TURISMO"},"content":{"rendered":"

M\u00e1s all\u00e1 de los efectos adversos generados por la pandemia del COVID-19, que golpe\u00f3 a la econom\u00eda boliviana en su conjunto, uno de los sectores m\u00e1s afectados, fue el tur\u00edstico; hoy, m\u00e1s que lamentos, en el horizonte se vislumbran retos y oportunidades y la visi\u00f3n de construir un mejor futuro para el sector, en beneficio de los turistas bolivianos y extranjeros.<\/span><\/p>\n

Como lo afirm\u00f3 una de las mentes m\u00e1s brillantes del siglo XX, Albert Einstein (1935): \u201cLa crisis es la mejor bendici\u00f3n que puede sucederle a personas y a pa\u00edses, porque la crisis trae progresos\u2026 Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias\u201d. \u00bfC\u00f3mo se aplica esta reflexi\u00f3n en el rubro del Turismo y, en particular, para los profesionales nacionales?<\/span><\/p>\n

Como se sabe, a nivel mundial el turismo se constituye como una importante herramienta de desarrollo para mejorar la productividad de las empresas locales, generar fuentes de trabajo y generar ingresos para la poblaci\u00f3n; adem\u00e1s de constituirse en una vitrina de exposici\u00f3n de la riqueza hist\u00f3rica de las comunidades locales, al tiempo que permite preservar la cultura, as\u00ed como el patrimonio cultural y natural de estas.<\/span><\/p>\n

Dada la importancia de este rubro, en un panel reciente sobre la resiliencia del turismo y su mejor avance, durante el evento de Evaluaci\u00f3n de la Ayuda para el Comercio de la Organizaci\u00f3n Mundial de Turismo (OMT), surgieron tres pasos claros para que el turismo avance con mayor claridad: Mejorar la confianza del viajero; comprender y seguir las nuevas tendencias del mercado y los impulsores de la demanda; y comprometerse a construir sectores tur\u00edsticos m\u00e1s resilientes e inclusivos, aprovechando un renovado inter\u00e9s en la sostenibilidad, una importante conclusi\u00f3n a largo plazo.<\/span><\/p>\n

SITUACI\u00d3N DEL TURISMO EN BOLIVIA<\/strong><\/span><\/p>\n

El Centro de Investigaci\u00f3n e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica en Turismo (CIINTUR), dependiente de la Carrera de Administraci\u00f3n de Hoteler\u00eda y Turismo de UNIFRANZ El Alto, cuyo prop\u00f3sito es precisamente proponer y apoyar a microempresarios en una reinvenci\u00f3n y reingenier\u00eda de su negocio, a trav\u00e9s de la inclusi\u00f3n de la tecnolog\u00eda en la prestaci\u00f3n de servicios, ha realizado hasta la fecha tres estudios que hacen una radiograf\u00eda a diversos aspectos situacionales del sector tur\u00edstico en Bolivia.<\/span><\/p>\n

El tercer estudio publicado por CIINTUR, denominado \u201cPerfil del Turista Interno en Bolivia\u201d<\/em><\/strong> brinda informaci\u00f3n sobre los nuevos h\u00e1bitos, preferencias y motivaciones del turista interno, en un escenario post pandemia. Informaci\u00f3n como los nuevos canales de comunicaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n, formas de pago, preferencias de hospedaje y alimentaci\u00f3n, son algunos de los datos que arroja este nuevo documento, que brindan importantes herramientas, no solamente a las instituciones p\u00fablicas encargadas de la reactivaci\u00f3n del sector, sino que permiten orientar a los prestadores de servicios tur\u00edsticos a realizar cambios en sus servicios y productos adapt\u00e1ndose al nuevo escenario mundial post pandemia.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Infograf\u00eda de resultados – Perfil del Turista Interno en Bolivia<\/p>\n

PROFESIONALES INNOVADORES PARA LIDERAR EL CAMBIO<\/strong><\/span><\/p>\n

Desde luego, un cambio sustancial en la forma de ver el Turismo en el pa\u00eds requiere de profesionales innovadores con los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar, administrar, promover y desarrollar el rubro.<\/span><\/p>\n

La tecnolog\u00eda digital es una de las \u00e1reas que merece mayor atenci\u00f3n, dado que en la \u00faltima \u00e9poca se ha enfatizado sobre el importante papel de las tecnolog\u00edas, como por ejemplo la realidad virtual para mantener el inter\u00e9s tur\u00edstico y como fuente de datos para generar la planificaci\u00f3n y la toma de decisiones. El conocimiento, uso adecuado y aplicaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda, por ejemplo, es una competencia fundamental con la que cuentan los profesionales de la carrera de Administraci\u00f3n de Hoteler\u00eda y Turismo de UNIFRANZ que optan por la menci\u00f3n de especialidad profesional en Tecnolog\u00edas Tur\u00edsticas.<\/span><\/p>\n

As\u00ed mismo, la nueva realidad del Turismo requiere de profesionales preparados para\u00a0\u00a0 la adecuada gesti\u00f3n de establecimientos hoteleros, competencia adquirida a trav\u00e9s de la menci\u00f3n de Gesti\u00f3n Hotelera, con la que los futuros profesionales adquieren habilidades que les permitan planificar, coordinar y ejecutar actividades en los diferentes departamentos y los sistemas integrales de la estructura hotelera.<\/span><\/p>\n

INNOVACI\u00d3N, EL CAMINO HACIA LA RECUPERACI\u00d3N<\/strong><\/span><\/p>\n

A criterio de Gianmarco Fiori, Presidente del Colegio de Profesionales en Turismo de La Paz y director de la carrera de Administraci\u00f3n de Hoteler\u00eda y Turismo de UNIFRANZ La Paz, \u201cel sector se ha visto obligado a generar transformaci\u00f3n e Innovaci\u00f3n por el tema de COVID-19, ya que tendremos que convivir con el virus durante mucho tiempo; ante esta realidad, nuestro sector debe reconstruir la actividad y restablecer la confianza de los clientes proporcionando seguridad y sostenibilidad\u201d.<\/span><\/p>\n

Asimismo, Fiori reafirma la preponderancia de la tecnolog\u00eda, ya que esta \u201cfacilita los nuevos retos a los que nos enfrentamos\u201d, y que la digitalizaci\u00f3n permiti\u00f3 que se activen nuevos servicios y mayores beneficios de consumo para los turistas, como la posibilidad de compra de pasajes online, accesibilidad universal a los servicios, disponibilidad inmediata de informaci\u00f3n, mayor interactividad con el cliente, destinos inteligentes, presencia global en el mercado tur\u00edstico internacional, entre otros.<\/span><\/p>\n

Sin duda alguna, el trabajo colaborativo entre las instituciones y actores del turismo, sumado a la gesti\u00f3n de soluciones integrales y proyectos innovadores, por parte de profesionales innovadores, posibilitar\u00e1 la revitalizaci\u00f3n del sector tur\u00edstico en el pa\u00eds y el aprovechamiento de sus beneficios como la creaci\u00f3n de fuentes de trabajo, el fortalecimiento de la econom\u00eda y el desarrollo de las comunidades.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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