La inteligencia artificial (IA) lleg\u00f3 para revolucionar nuestros estudios, trabajos o relaciones sociales, pero no para pensar por nosotros. En tiempos donde basta un clic para obtener respuestas, la verdadera inteligencia est\u00e1 en saber c\u00f3mo preguntar, analizar y decidir. <\/p>\n\n\n\n
En este contexto, herramientas como ChatGPT se han convertido en aliadas estrat\u00e9gicas para el desarrollo de campa\u00f1as de marketing, optimizaci\u00f3n de procesos publicitarios y generaci\u00f3n de contenido. Sin embargo, su potencial debe ir acompa\u00f1ado de un uso responsable y \u00e9tico, advierte Mauricio Corb\u00e1ne, docente de la carrera de Ingenier\u00eda Comercial de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEl ChatGPT es una herramienta de inteligencia artificial que nos facilita un mundo de cosas en todo sentido. La clave est\u00e1 en c\u00f3mo podemos implementar esto al marketing, c\u00f3mo podemos aprovechar esta herramienta para obtener recursos adicionales que no se pueden conseguir por otro medio\u201d, explic\u00f3 Corb\u00e1ne durante un taller pr\u00e1ctico con estudiantes universitarios.<\/p>\n\n\n\n
Corb\u00e1ne, quien adem\u00e1s dirige una agencia de publicidad, vive a diario el impacto positivo que tiene ChatGPT en su trabajo. La herramienta no solo le ha permitido reducir tiempos de producci\u00f3n, sino tambi\u00e9n repensar la estructura operativa de su empresa.<\/p>\n\n\n\n
\u201cMe est\u00e1 favoreciendo en reducir procesos y tiempos. Tengo muchos ejemplos pr\u00e1cticos de cosas que podemos realizar en la agencia y que me han eliminado probablemente tiempos muertos, incluso puestos. Esto hace que todo sea m\u00e1s operativo y con mayor facilidad\u201d, asegura.<\/p>\n\n\n\n
En el \u00e1mbito de la publicidad digital y el marketing comercial, ChatGPT se consolida como un recurso vers\u00e1til que ayuda a crear contenido, dise\u00f1ar campa\u00f1as, obtener referencias y hasta generar ideas visuales. Su capacidad de adaptaci\u00f3n a distintos contextos y objetivos permite a los profesionales del \u00e1rea explorar nuevas formas de comunicar y conectar con sus p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n
\u201cChatGPT te puede generar contenidos, te puede ayudar a referenciar, a generar im\u00e1genes, a generar videos. Realmente el alcance que puede llegar a tener esto y el impacto a nivel comercial es muy alto. Si empiezas a conectar y anexar todo esto, el resultado es enriquecedor\u201d, destaca el experto.<\/p>\n\n\n\n
Aunque los beneficios son evidentes, Corb\u00e1ne plantea una advertencia \u00e9tica crucial. Los usuarios deben mantener el control sobre las decisiones y no ceder su pensamiento cr\u00edtico ante una m\u00e1quina. La IA no debe suplantar la capacidad anal\u00edtica, ni la creatividad humana. Por el contrario, debe ser vista como un generador de insumos, no de respuestas finales.<\/p>\n\n\n\n
\u201cNos estamos acostumbrando a que nos resuelva la tarea y hemos dejado de lado que nosotros seguimos siendo el piloto. No es un generador de resultados, es un generador de insumos. Lo que nos da la inteligencia artificial depende de c\u00f3mo lo utilicemos\u201d, reflexiona.<\/p>\n\n\n\n
Esta afirmaci\u00f3n pone en evidencia una preocupaci\u00f3n creciente en el \u00e1mbito acad\u00e9mico y profesional: el riesgo de automatizar el pensamiento y reemplazar la iniciativa personal por dependencia tecnol\u00f3gica. La clave est\u00e1 en integrar el uso de herramientas como ChatGPT sin perder de vista el rol activo y reflexivo del ser humano.<\/p>\n\n\n\n
Frente a este nuevo panorama, la \u00e9tica profesional cobra m\u00e1s relevancia que nunca. No se trata solo de usar la herramienta, sino de c\u00f3mo se usa, con qu\u00e9 fines y bajo qu\u00e9 criterios. Para los futuros ingenieros comerciales, dominar ChatGPT implica desarrollar competencias t\u00e9cnicas, pero tambi\u00e9n principios \u00e9ticos s\u00f3lidos que gu\u00eden su aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDebemos utilizar ChatGPT de forma muy responsable y de forma muy \u00e9tica\u201d, enfatiza Corb\u00e1ne. \u201cCreo que esto nos est\u00e1 pegando duro, especialmente a la nueva generaci\u00f3n. Nos est\u00e1 adormeciendo la idea de pensar, y eso es lo que no podemos permitir\u201d.<\/p>\n\n\n\n
La reflexi\u00f3n apunta a una dimensi\u00f3n formativa esencial en la educaci\u00f3n superior actual: ense\u00f1ar a usar la tecnolog\u00eda con criterio, no solo como herramienta, sino como un medio al servicio de objetivos humanos, sociales y empresariales. En palabras simples, el ChatGPT no es el enemigo, pero tampoco el h\u00e9roe. El verdadero protagonista sigue siendo el ser humano.<\/p>\n\n\n\n
La ingenier\u00eda comercial, como disciplina, combina elementos de econom\u00eda, administraci\u00f3n, marketing y comportamiento del consumidor. La incorporaci\u00f3n de herramientas basadas en inteligencia artificial se vuelve indispensable para optimizar procesos, entender tendencias del mercado y dise\u00f1ar estrategias m\u00e1s efectivas.<\/p>\n\n\n\n
No obstante, esta integraci\u00f3n no puede dejar de lado el desarrollo de habilidades blandas, como el pensamiento cr\u00edtico, la empat\u00eda y la toma de decisiones. En ese sentido, ChatGPT funciona como un asistente inteligente, pero no como un sustituto del juicio humano.<\/p>\n\n\n\n
En palabras de Corb\u00e1ne, \u201choy gran parte de la charla va en funci\u00f3n a que nosotros seguimos siendo el piloto\u201d. Esta idea debe resonar con fuerza en las nuevas generaciones de profesionales que enfrentan un mundo lleno de automatizaciones, pero donde la humanidad sigue marcando la diferencia.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfAliado o amenaza? <\/strong><\/p>\n\n\n\n La dicotom\u00eda entre ver a ChatGPT como un aliado o una amenaza depende en gran medida del enfoque con el que se lo utilice. Para quienes buscan automatizar sin pensar, la IA puede convertirse en una trampa. Pero para quienes la emplean como catalizador de ideas, fuente de datos y herramienta de apoyo, ChatGPT representa una oportunidad sin precedentes para innovar y diferenciarse en el mercado.<\/p>\n\n\n\n En este contexto, la formaci\u00f3n universitaria debe incluir no solo el uso t\u00e9cnico de estas plataformas, sino tambi\u00e9n una reflexi\u00f3n \u00e9tica profunda sobre sus implicancias a nivel social, econ\u00f3mico y laboral. De esa manera, los futuros ingenieros comerciales estar\u00e1n mejor preparados para liderar con responsabilidad en una era donde la tecnolog\u00eda avanza m\u00e1s r\u00e1pido que nunca.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La inteligencia artificial (IA) lleg\u00f3 para revolucionar nuestros estudios, trabajos o relaciones sociales, pero no para pensar por nosotros. En tiempos donde basta un clic para obtener respuestas, la verdadera inteligencia est\u00e1 en saber c\u00f3mo preguntar, analizar y decidir.\u00a0<\/p>","protected":false},"author":50,"featured_media":705126,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[60,2322],"tags":[],"class_list":["post-705120","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-ingenieria-comercial-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/705120","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/50"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=705120"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/705120\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":705121,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/705120\/revisions\/705121"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/705126"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=705120"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=705120"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=705120"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}