{"id":702905,"date":"2025-02-24T17:50:08","date_gmt":"2025-02-24T21:50:08","guid":{"rendered":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/?p=702905"},"modified":"2025-02-24T19:16:01","modified_gmt":"2025-02-24T23:16:01","slug":"experiencias-y-valores-como-llegar-a-los-compradores-de-la-generacion-z","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/blog\/experiencias-y-valores-como-llegar-a-los-compradores-de-la-generacion-z\/","title":{"rendered":"Experiencias y valores: c\u00f3mo llegar a los compradores de la generaci\u00f3n Z\u00a0"},"content":{"rendered":"<p>La generaci\u00f3n Z ha dejado de ser solo una audiencia emergente para convertirse en un actor clave en las decisiones de compra a nivel global. Este grupo, compuesto por j\u00f3venes nacidos entre mediados de los a\u00f1os 90 y la primera d\u00e9cada de los 2000, est\u00e1 redefiniendo la forma en que las marcas deben comunicarse con sus consumidores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las reglas del juego han cambiado y las marcas que deseen captar la atenci\u00f3n de la generaci\u00f3n Z deben entender que ya no basta con ofrecer productos o servicios. Es necesario construir experiencias aut\u00e9nticas, alinearse con valores sociales y establecer una conexi\u00f3n emocional con sus consumidores.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cLa autenticidad, la transparencia y la responsabilidad social son aspectos fundamentales para captar su atenci\u00f3n y las empresas que logren alinear sus valores con los de esta generaci\u00f3n tendr\u00e1n mayores posibilidades de \u00e9xito\u201d, se\u00f1ala Carlos Molina, director de la carrera de Ingenier\u00eda Comercial de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Para llegar a estos j\u00f3venes es necesario adoptar un enfoque genuino, destacando sus valores y compromisos \u00e9ticos. De esa manera se tienen mayores posibilidades de captar su atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El impacto econ\u00f3mico de esta generaci\u00f3n es innegable. Un an\u00e1lisis de la consultora Ariadna Communications Group estima que, para 2030, el gasto global de la generaci\u00f3n Z crecer\u00e1 de 9,8 billones de d\u00f3lares a 12,6 billones de d\u00f3lares. Este crecimiento est\u00e1 obligando a las marcas a replantear sus estrategias y enfocarse en una audiencia que exige mucho m\u00e1s que productos: busca experiencias y valores con los cuales identificarse.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas ya no pueden limitarse a vender, deben conectar con sus consumidores de manera m\u00e1s profunda. \u201cHoy en d\u00eda, los consumidores no solo buscan productos, sino marcas que tengan un prop\u00f3sito claro, que reflejen su visi\u00f3n del mundo y les hablen de manera honesta\u201d, se\u00f1ala el an\u00e1lisis de la consultora.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En este contexto, se identifican tres tendencias clave que est\u00e1n definiendo la relaci\u00f3n entre las marcas y los consumidores de la generaci\u00f3n Z.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El renacimiento del audio para captar la atenci\u00f3n&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>En la era de la saturaci\u00f3n visual, el audio ha resurgido como una herramienta poderosa para captar y retener la atenci\u00f3n. Seg\u00fan The Voice of the American Entrepreneur, los sonidos permanecen en la mente durante cinco segundos, mientras que las im\u00e1genes solo un segundo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esta caracter\u00edstica ha impulsado la popularidad de los podcast, que se han convertido en una plataforma clave para conectar con la generaci\u00f3n Z. Los j\u00f3venes escuchan contenido mientras realizan otras actividades, lo que permite a las marcas transmitir su mensaje de manera efectiva sin interrumpir su rutina.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>De la perfecci\u00f3n a la autenticidad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h2>\n\n\n\n<p>El modelo tradicional de publicidad basado en estereotipos de perfecci\u00f3n est\u00e1 perdiendo relevancia. Los consumidores de la generaci\u00f3n Z prefieren marcas que reflejen la diversidad y la realidad cotidiana de las personas.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este cambio ha llevado a que las marcas apuesten por campa\u00f1as que promuevan el bienestar real, en lugar de mensajes de positivismo t\u00f3xico. La autenticidad y la transparencia son ahora valores esenciales en la comunicaci\u00f3n con la generaci\u00f3n Z.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El juego como escape al agotamiento mental<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h2>\n\n\n\n<p>La b\u00fasqueda de bienestar tambi\u00e9n se refleja en el consumo de entretenimiento. Un estudio revel\u00f3 que, en 2023, los adultos representaron el 17,3 % de las ventas de juguetes en Estados Unidos, lo que equivale a 6.700 millones de d\u00f3lares. Este fen\u00f3meno, conocido como \u201ckidults\u201d (adultos que compran juguetes para s\u00ed mismos), demuestra c\u00f3mo el juego se ha convertido en una herramienta para enfrentar el estr\u00e9s y la ansiedad.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Marcas como LEGO han sabido capitalizar esta tendencia, lanzando productos dise\u00f1ados espec\u00edficamente para adultos. Pero esta idea no se limita solo a los juguetes: las empresas pueden desarrollar campa\u00f1as que evocan nostalgia y fortalezcan la conexi\u00f3n emocional con los consumidores.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Agentes de cambio<\/strong>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h2>\n\n\n\n<p>Contrario a la percepci\u00f3n de que est\u00e1n desconectados de la realidad, los j\u00f3venes de la generaci\u00f3n Z est\u00e1n m\u00e1s interconectados que nunca. Gracias a la tecnolog\u00eda y las redes sociales, han logrado construir comunidades en distintas partes del mundo, compartiendo valores y principios en com\u00fan.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLo cierto es que est\u00e1n surgiendo fen\u00f3menos culturales y culturas urbanas donde los protagonistas son precisamente los j\u00f3venes que corresponden a esta nueva generaci\u00f3n y que est\u00e1n llamando al cuidado del medio ambiente, que buscan manifestaciones no violentas, que buscan nuevas formas de expresi\u00f3n y que encuentran en el arte digital y el metaverso otras formas de generar nuevas realidades\u201d, afirma Ver\u00f3nica \u00c1greda, rectora de Unifranz.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este sentido de compromiso social tambi\u00e9n se refleja en sus decisiones de compra. Los consumidores de la generaci\u00f3n Z prefieren marcas que sean ambientalmente responsables, inclusivas y que demuestren un impacto positivo en la sociedad.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201cLas estrategias de marketing modernas deben centrarse en la generaci\u00f3n Z como un segmento vital del mercado. Al comprender y satisfacer sus necesidades, valores y preferencias \u00fanicas, las marcas pueden establecer relaciones s\u00f3lidas y duraderas con esta audiencia, asegurando as\u00ed su \u00e9xito en un panorama empresarial cada vez m\u00e1s competitivo y din\u00e1mico\u201d, finaliza Molina.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/INFOGRAFIA-EL-DEBER-GEN-Z.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-702915\" srcset=\"https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/INFOGRAFIA-EL-DEBER-GEN-Z.png 1000w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/INFOGRAFIA-EL-DEBER-GEN-Z-300x300.png 300w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/INFOGRAFIA-EL-DEBER-GEN-Z-768x768.png 768w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/INFOGRAFIA-EL-DEBER-GEN-Z-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cLa autenticidad, la transparencia y la responsabilidad social son aspectos fundamentales para captar su atenci\u00f3n y las empresas que logren alinear sus valores con los de esta generaci\u00f3n tendr\u00e1n mayores posibilidades de \u00e9xito\u201d, se\u00f1ala Carlos Molina, director de la carrera de Ingenier\u00eda Comercial de Unifranz.\u00a0\u00a0<\/p>","protected":false},"author":49,"featured_media":702911,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-702905","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/702905","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/49"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=702905"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/702905\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":702916,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/702905\/revisions\/702916"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/702911"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=702905"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=702905"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=702905"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}