{"id":651009,"date":"2024-11-01T23:27:07","date_gmt":"2024-11-02T03:27:07","guid":{"rendered":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/?p=651009"},"modified":"2024-11-01T23:33:22","modified_gmt":"2024-11-02T03:33:22","slug":"confianza-tecnologia-y-mejor-regulacion-los-ingredientes-para-potenciar-el-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/blog\/confianza-tecnologia-y-mejor-regulacion-los-ingredientes-para-potenciar-el-e-commerce\/","title":{"rendered":"Confianza, tecnolog\u00eda y mejor regulaci\u00f3n: los ingredientes para potenciar el e-commerce"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>Por Manuel Filomeno<\/p>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, el comercio electr\u00f3nico (e-commerce) ha tenido un crecimiento exponencial en Bolivia. Desde las grandes empresas hasta los vendedores callejeros han adoptado el uso de pagos con QR (Quick Response code) u otros medios digitales para sus transacciones diarias. Sin embargo, los expertos se\u00f1alan que se requieren tres elementos para potenciar realmente este tipo de negocios: confianza, tecnolog\u00eda y una mejor regulaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Seg\u00fan la Asociaci\u00f3n Boliviana de Comercio Electr\u00f3nico, hasta el primer trimestre de 2024,\u00a0el 68% de la poblaci\u00f3n boliviana contaba con una cuenta de banco; 12,6 % tiene tarjeta de cr\u00e9dito; 44,2% tiene tarjeta de d\u00e9bito; un 13% tiene una cuenta m\u00f3vil y un 47,2% hizo pagos digitales.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>\u201cEl comercio electr\u00f3nico es fundamental para el establecimiento de ciudades inteligentes, todos los proyectos al respecto hacen referencia al uso de medios de pago digitales. Pero tenemos un reto muy grande que es el tema de la confianza, entonces necesitamos que haya m\u00e1s emprendimientos relacionados a temas de comercio electr\u00f3nico porque hoy en d\u00eda seguimos viendo que a veces cuando queremos algo buscamos el producto en el Marketplace de Facebook, hacemos la transferencia y nunca nos entregan el producto\u201d, explica Andr\u00e9s Jord\u00e1n, fundador de Wolivin Group \u2013 Clicket.bo y experto en comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/JWjugDyGuN4?si=64ioy-VyBZy6P1_z\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Jord\u00e1n particip\u00f3 del conversatorio Cochabamba Smart City, evento previo a la realizaci\u00f3n del Futures Week, organizado por la Universidad Franz Tamayo, Unifranz desde el 22 al 25 de octubre en El Alto y Cochabamba.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>El experto indica que el comercio electr\u00f3nico es una soluci\u00f3n de gran utilidad para las empresas, los gobiernos y los peque\u00f1os productores, ya que permite ahorrar costos, tiempo y es m\u00e1s seguro (si se utiliza de manera adecuada), sin embargo, existen algunas trabas que impiden su expansi\u00f3n plena.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>\u201cPor un lado est\u00e1 el tema de la confianza, incluso mediante medios digitales, billeteras m\u00f3viles, estamos teniendo casos de estafa, ah\u00ed es donde tenemos que trabajar, tanto el gobierno como las empresas para generar confianza y tener bien puestas las barreras para evitar este tipo de cosas\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Como segundo punto, Jord\u00e1n explica que es necesario el desarrollo de nueva tecnolog\u00eda y de nuevos emprendimientos que permitan generar mejores formas de llevar a cabo las compras y ventas electr\u00f3nicas.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>\u201cEn un momento vimos un crecimiento exponencial de emprendimientos de Fintech (startups financieros), sin embargo, ahora no lo vemos m\u00e1s, necesitamos m\u00e1s de estas iniciativas para poder crear un ecosistema, pero, hay ciertas condiciones que se tienen que crear\u201d, agrega.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>El tercer punto, dice el experto, es la necesidad de mejoras en la regulaci\u00f3n estatal.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>\u201cDesde el momento de querer establecer una empresa hasta el tema puramente operativo, necesitamos de cambios en la regulaci\u00f3n para poder generar soluciones que nos permitan trabajar con mayor seguridad y generar confianza en el p\u00fablico\u201d, acota.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>\u201cEl tema de las Fintech, que fue un boom hace muchos a\u00f1os, ahora no tenemos casi ninguna ac\u00e1, por el tema de la reglamentaci\u00f3n, tenemos que ir trabajando todos los actores para que las cosas se vayan dando y tengamos una Cochabamba del presente con tecnolog\u00eda. Es gracioso que en Cochabamba tenemos tanto talento tecnol\u00f3gico, pero est\u00e1n construyendo soluciones para otros pa\u00edses, necesitamos retener el talento para generar soluciones para Bolivia, necesitamos un Paypal boliviano, un Amazon boliviano. Tenemos a muchos profesionales trabajando para multinacionales, necesitamos que estas personas construyan productos y tecnolog\u00eda para Bolivia\u201d, puntualiza.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><b>Alternativa en tiempos de crisis<\/b><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>El experto se\u00f1ala que el comercio electr\u00f3nico permite que muchos negocios puedan prosperar incluso en tiempos de crisis, ya que abarata los costos, pero que en el pa\u00eds son necesarias nuevas plataformas de compra y venta.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>\u201cEl comercio electr\u00f3nico es para todos y ahora m\u00e1s en \u00e9poca de crisis, porque muchos comercios se van a ver afectados, no van a tener el dinero suficiente para poder pagar alquileres, van a tener vender en l\u00ednea y \u00bfQu\u00e9 herramientas tenemos para vender en l\u00ednea? El Marketplace es una soluci\u00f3n, pero no est\u00e1 completa, entonces el impacto y el potencial que tiene el comercio electr\u00f3nico es bien grande, el de reducir costos, tanto a peque\u00f1as como a grandes empresas. Hay mucha gente que vende desde su casa, sin tener una tienda, lo mismo ha pasado con los bancos, los neo bancos que no tienen ni una sola sucursal, entonces eso es importante, ver el impacto que tiene al reducir costos\u201d, concluye.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"related\"><span class=\"title\">Lea tambi\u00e9n<\/span><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Manuel Filomeno En los \u00faltimos a\u00f1os, el comercio electr\u00f3nico (e-commerce) ha tenido un crecimiento exponencial en Bolivia. Desde las grandes empresas hasta los vendedores callejeros han adoptado el uso de pagos con QR (Quick Response code) u otros medios digitales para sus transacciones diarias. 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