{"id":155798,"date":"2024-01-11T21:56:04","date_gmt":"2024-01-12T01:56:04","guid":{"rendered":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/?p=155798"},"modified":"2024-01-11T22:32:38","modified_gmt":"2024-01-12T02:32:38","slug":"ia-en-las-ventas-revolucionara-la-ingenieria-comercial-este-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/blog\/ia-en-las-ventas-revolucionara-la-ingenieria-comercial-este-ano\/","title":{"rendered":"La integraci\u00f3n de la IA en las ventas revolucionar\u00e1 la ingenier\u00eda comercial este a\u00f1o"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El 2024 ser\u00e1 el a\u00f1o de la Inteligencia Artificial. Los avances logrados y la incursi\u00f3n en numerosos escenarios augura un a\u00f1o de innovaciones constantes. La ingenier\u00eda comercial es uno de esos campos donde se experimentar\u00e1 un cambio significativo gracias a la integraci\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) en diversas plataformas y herramientas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Esta fusi\u00f3n de tecnolog\u00eda y estrategia comercial marcar\u00e1 tendencia.\u00a0<strong>Transformar\u00e1\u00a0<\/strong>la forma en que las empresas abordan sus\u00a0<strong>ventas y relacionamiento con los clientes.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La presencia creciente de la IA en nuestras vidas se refleja, por ejemplo, en la capacidad de crear imitadores de voces y rostros de personas, incluso de figuras p\u00fablicas, asegura Esteban Rioja, director de la carrera de Ingenier\u00eda Comercial de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Este fen\u00f3meno\u00a0<strong>se traduce en ventas m\u00e1s cercanas<\/strong>\u00a0al p\u00fablico, personalizadas y que generan una conexi\u00f3n emocional m\u00e1s fuerte. La clave radica en hacer que cada cliente se sienta especial, convirti\u00e9ndolo en ferviente seguidor de nuestro producto o servicio.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cHar\u00e1 que las ventas se acerquen m\u00e1s al p\u00fablico, sean m\u00e1s personalizadas y cada uno va a sentirse m\u00e1s especial. Al momento de sentirme especial, me convierte en un fan\u00e1tico del producto o servicio\u201d, destaca el acad\u00e9mico.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Un ejemplo de la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica es la integraci\u00f3n de la IA en plataformas como Canvas, que anteriormente se centraba s\u00f3lo en presentaciones visuales. Hoy, con la incorporaci\u00f3n de la IA, Canvas permite a los usuarios dictar tareas, llevando la parte visual a un nivel m\u00e1s avanzado y eficiente.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Esta integraci\u00f3n no s\u00f3lo afecta las presentaciones, sino que tambi\u00e9n\u00a0<strong>impacta positivamente en \u00e1reas cruciales como ventas<\/strong>, logotipos, marcas y publicidad.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El uso de IA marcar\u00e1n tendencia en el \u00e1mbito de los negocios. Las estrategias de ventas y la relaci\u00f3n con los clientes tendr\u00e1n un nuevo sentido:<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Personalizaci\u00f3n extrema en ventas\u00a0<\/strong>gracias a la IA. La capacidad de crear experiencias de compra altamente personalizadas, desde recomendaciones de productos hasta mensajes publicitarios adaptados a los gustos individuales, se convertir\u00e1 en una estrategia clave para aumentar la lealtad del cliente.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Un art\u00edculo de la revista Forbes titulado \u201cC\u00f3mo la IA est\u00e1 transformando el futuro de las ventas\u201d se\u00f1ala que los compradores esperan una experiencia de compra personalizada y sin interferencias y que, el 82% de los compradores encuestados en un estudio pagar\u00eda m\u00e1s por una gran experiencia.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Evoluci\u00f3n en la digitalizaci\u00f3n de ventas.<\/strong>\u00a0La utilizaci\u00f3n de algoritmos para analizar preferencias, comportamientos de compra y tendencias del mercado permitir\u00e1 a los ingenieros comerciales afinar sus estrategias y adaptarse r\u00e1pidamente a los cambios en el entorno comercial.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Desarrollo de habilidades t\u00e9cnicas<\/strong>. El conocimiento profundo de herramientas digitales, algoritmos y la capacidad de interpretar datos se volver\u00e1 esencial para aprovechar al m\u00e1ximo las oportunidades que brinda la tecnolog\u00eda en constante evoluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Herramientas de IA para estrategias de ventas<\/strong>. Los ingenieros comerciales que adopten estas herramientas podr\u00e1n optimizar sus estrategias y mejorar la eficiencia en la conquista de clientes.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>\u00c9nfasis en habilidades blandas y t\u00e9cnicas<\/strong>. La importancia de las habilidades blandas, como la negociaci\u00f3n y el manejo de clientes, continuar\u00e1 siendo crucial. Adem\u00e1s, se destaca la necesidad de habilidades t\u00e9cnicas, como el conocimiento del mercado, investigaciones de mercado y gesti\u00f3n de costos, para abordar de manera integral los desaf\u00edos del emprendimiento y las ventas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>\u00c9nfasis en la diferenciaci\u00f3n y conquista<\/strong>. Los ingenieros comerciales se centrar\u00e1n en conquistar a sus clientes, entendiendo sus necesidades y comportamientos, para construir relaciones s\u00f3lidas y duraderas, marcando as\u00ed la diferencia en un mercado competitivo.<\/span><iframe loading=\"lazy\" title=\"Esteban Rioja augura avances relevantes en la ingenier\u00eda comercial\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/M5FVGAQ9VPk\" width=\"853\" height=\"480\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-mce-fragment=\"1\"><\/iframe><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Una especialidad que se consolida en el mercado<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En el \u00e1mbito empresarial, la importancia del ingeniero comercial se consolida a\u00fan m\u00e1s, ya que la habilidad de vender se vuelve esencial para cualquier organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La venta no se limita s\u00f3lo a productos y servicios, sino que se extiende a la venta de ideas, como se observa en instituciones como la Iglesia o el Estado. Este enfoque estrat\u00e9gico de ventas es lo que distingue al ingeniero comercial de otras disciplinas. Resalta su papel central en el impulso de las empresas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cEsto est\u00e1 generando que<strong>\u00a0el ingeniero comercial se tenga que preparar mucho m\u00e1s con la parte inform\u00e1tica y el manejo de herramientas digitales<\/strong>. Uno de los aliados m\u00e1s grandes, que al mismo tiempo suele generar un conflicto en lo acad\u00e9mico, es el chat GPT con el cual podemos hacer un buyer person (persona compradora) o armar, en base a mi producto, qui\u00e9n va a ser el p\u00fablico (\u2026)\u201d, agrega.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El impacto de la digitalizaci\u00f3n en el rol del ingeniero comercial tambi\u00e9n es innegable. Herramientas digitales como algoritmos de an\u00e1lisis de preferencias se han convertido en aliados indispensables. Plataformas como Facebook han evolucionado sus algoritmos para ofrecer publicidad personalizada, exigiendo que los ingenieros comerciales se preparen a\u00fan m\u00e1s en aspectos t\u00e9cnicos e inform\u00e1ticos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Marcadas diferencias con otras disciplinas<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La diferenciaci\u00f3n entre Ingenier\u00eda Comercial y otras disciplinas, como Administraci\u00f3n de Empresas o Marketing y Publicidad, es cada vez m\u00e1s evidente en este nuevo contexto.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mientras los administradores pueden no tener un contacto tan directo con los clientes,\u00a0<strong>el ingeniero comercial se especializa en impulsar las ventas<\/strong>, convirti\u00e9ndose en el elemento fundamental para el crecimiento y desarrollo de los emprendimientos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El ingeniero comercial -seg\u00fan Rioja- es, b\u00e1sicamente, el que impulsa el tema de ventas de productos y servicios en las empresas. En cambio, por ejemplo, un administrador de empresas o un responsable de marketing no va a tener un contacto tan directo con el cliente. \u201cAh\u00ed est\u00e1 la diferenciaci\u00f3n con otras carreras como publicidad y marketing o administraci\u00f3n de empresas\u201d.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2024 ser\u00e1 un a\u00f1o emocionante para la ingenier\u00eda comercial, donde la integraci\u00f3n de la inteligencia artificial redefinir\u00e1 las estrategias de venta y la relaci\u00f3n con los clientes. Los ingenieros comerciales, armados con habilidades t\u00e9cnicas y estrat\u00e9gicas, liderar\u00e1n el camino hacia un futuro empresarial m\u00e1s personalizado y eficiente.<\/span><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El 2024 ser\u00e1 el a\u00f1o de la Inteligencia Artificial. Los avances logrados y la incursi\u00f3n en numerosos escenarios augura un a\u00f1o de innovaciones constantes. La ingenier\u00eda comercial es uno de esos campos donde se experimentar\u00e1 un cambio significativo gracias a la integraci\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) en diversas plataformas y herramientas. 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