{"id":155541,"date":"2024-01-04T22:17:57","date_gmt":"2024-01-05T02:17:57","guid":{"rendered":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/?p=155541"},"modified":"2024-01-04T22:17:57","modified_gmt":"2024-01-05T02:17:57","slug":"legaltech-impulsa-la-transicion-hacia-la-ciudadania-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/blog\/legaltech-impulsa-la-transicion-hacia-la-ciudadania-digital\/","title":{"rendered":"A pesar de las trabas, la LegalTech impulsa la transici\u00f3n hacia la ciudadan\u00eda digital"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000;\">Por Manuel Filomeno<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Plataformas inform\u00e1ticas, audiencias virtuales, notificaciones en redes sociales y hasta el uso de la Inteligencia Artificial (IA) han irrumpido en los \u00faltimos a\u00f1os en el \u00e1mbito legal, impulsando con ellas, aunque con cierta resistencia, la transici\u00f3n hacia la ciudadan\u00eda digital en Bolivia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de la tecnolog\u00eda en el derecho o LegalTech, no es un fen\u00f3meno nuevo, aunque gan\u00f3 atracci\u00f3n durante la pandemia del Covid-19, en 2020. El t\u00e9rmino, viene de la uni\u00f3n de las palabras en ingl\u00e9s <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">legal<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> y <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">technology<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Est\u00e1 relacionado con todos los desarrollos tecnol\u00f3gicos creados para facilitar la prestaci\u00f3n de servicios legales.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">\u201cEs decir, en la interacci\u00f3n de lo legal, hace bastante tiempo y a partir del Derecho Inform\u00e1tico, hemos empezado en Bolivia, con la generaci\u00f3n de distintos programas o softwares que nos sirven para la gesti\u00f3n jur\u00eddica y judicial. Por ejemplo, tenemos lo que es ciudadan\u00eda digital, que permite a los abogados estar en contacto a trav\u00e9s de plataformas digitales con las autoridades judiciales, Ministerio P\u00fablico, juzgados, pero tambi\u00e9n con Impuestos, SEPREC, en el caso empresarial, o la Gestora P\u00fablica, en el caso de la seguridad a largo plazo\u201d, se\u00f1ala el director de la carrera de Derecho de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz, Alberto Salamanca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El abogado indica que, desde hace algunos a\u00f1os, en Bolivia se aplica una gesti\u00f3n h\u00edbrida, por un lado, implementando las nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas disponibles y por otro, realizando muchas de las tareas de manera tradicional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Por ejemplo, muchas tareas se pueden realizar a trav\u00e9s de aplicaciones, plataformas, a distancia; adem\u00e1s es posible gestionar el asesoramiento y la atenci\u00f3n de casos y procesos, tambi\u00e9n a distancia, con la aplicaci\u00f3n de distintos programas inform\u00e1ticos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Sin embargo, el sistema judicial en el pa\u00eds a\u00fan conserva pr\u00e1cticas tradicionales de anta\u00f1o, con expedientes de varios cuerpos apilados sobre precarios estantes cuya revisi\u00f3n para los litigantes se vuelve en una misi\u00f3n casi imposible. As\u00ed como para varios oficios, la pandemia, ha marcado un antes y un despu\u00e9s para la justicia boliviana.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">\u201cHa ayudado en acelerar el proceso y entender que tenemos que utilizar estas herramientas tecnol\u00f3gicas para facilitar la gesti\u00f3n de los procesos, no para facilitar los procesos, sino su gesti\u00f3n\u201d, puntualiza el jurista.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">A pesar de las trabas, Salamanca afirma que el cambio es imparable, como ejemplo, en 2024, China tiene previsto lanzar al mercado mundial una gran cantidad de robots para cumplir actividades que actualmente las realizan los seres humanos. Se prev\u00e9, tambi\u00e9n, que en 2025 estos robots entren a gestionar actividades laborales espec\u00edficas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">\u201cUno de los campos en que China est\u00e1 trabajando con bastante disrupci\u00f3n es el jur\u00eddico para evitar la corrupci\u00f3n. Incluso hubo esc\u00e1ndalo cuando se invit\u00f3 a un abogado robot para que pueda circunscribirse al tema legal y llegar incluso a dar sentencia en torno a un caso\u201d, comenta el acad\u00e9mico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">A su vez, la irrupci\u00f3n de la IA tambi\u00e9n tendr\u00e1 un impacto en la labor de los abogados y la manera en la que la ciudadan\u00eda accede al sistema judicial y a la ciudadan\u00eda digital.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Automatizaci\u00f3n, an\u00e1lisis de datos al instante, mejoras en el acceso y hasta la predicci\u00f3n de resultados son algunas de las ventajas que la IA trae al Derecho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">\u201cPor ejemplo, una de las \u00e1reas m\u00e1s impactadas ser\u00e1 la investigaci\u00f3n legal, donde la IA puede analizar grandes vol\u00famenes de datos legales en tiempos breves, identificar patrones y proporcionar an\u00e1lisis predictivos. Esto permitir\u00e1 a los abogados acceder a informaci\u00f3n legal de manera m\u00e1s eficiente y tomar decisiones informadas basadas en datos\u201d, expresa William Llanos, docente de la carrera de Derecho de Unifranz.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Como ejemplo de esto, en pasadas semanas, se conoci\u00f3 que un concejal en Brasil utiliz\u00f3 la IA para redactar una ordenanza municipal, la cual fue aprobada sin modificaciones por la Asamblea Legislativa de su municipio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">El legislador se\u00f1al\u00f3 que utiliz\u00f3 una instrucci\u00f3n de 49 palabras que, introducidas en el chat de la herramienta, dieron como resultado el borrador de la normativa, con justificaciones incluidas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Adem\u00e1s, actividades como la revisi\u00f3n de documentos, la redacci\u00f3n de contratos y la preparaci\u00f3n de casos podr\u00e1n ser realizadas de manera m\u00e1s r\u00e1pida y precisa por algoritmos, liberando tiempo para que los abogados se centren en tareas m\u00e1s estrat\u00e9gicas y creativas.<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WZLG_fdKNeQ?si=cj-xffqIxl_AzefM\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><b>Ciudadan\u00eda digital y gobierno electr\u00f3nico<\/b><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">La LegalTech tambi\u00e9n ha permitido levantar, poco a poco, el peso de la burocracia de los hombros de los ciudadanos, ofreciendo soluciones digitales a algunos de sus tr\u00e1mites.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">\u201cEl Gobierno Electr\u00f3nico es un enfoque de gesti\u00f3n, el cual no es exclusivo de las entidades gubernamentales ya que puede ser aplicado en todo tipo de instituciones como las universidades y esto involucra principalmente que los procesos fundamentales de la entidad aprovechen los recursos tecnol\u00f3gicos existentes no solamente en t\u00e9rminos de infraestructuras, redes de datos,\u00a0 servidores, sino tambi\u00e9n en t\u00e9rminos de aplicaciones, desde las aplicaciones como bases de datos hasta aplicaciones para sistematizar procesos, de modo que \u00e9stos puedan hacer m\u00e1s eficientes los servicios que se brindan a sus usuarios\u201d, explica Roberto Zambrana, miembro del cap\u00edtulo boliviano de la Internet Society (ISOC) y\u00a0 exdirector de Gobierno Electr\u00f3nico y Modernizaci\u00f3n del Gobierno Aut\u00f3nomo Municipal de La Paz (GAMLP).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Esto involucra simplificar e integrar los procesos tanto internos como externos de manera digital, con el objetivo inicial de agilizar los tr\u00e1mites internos y como consecuencia mejorar la calidad del servicio hacia los usuarios externos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">\u201cLa aplicaci\u00f3n de estos modelos permite que el usuario de los servicios pueda acceder a \u00e9stos desde su hogar o desde cualquier lugar en cualquier horario, sin la intervenci\u00f3n de un humano\u201d, agrega.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Sin embargo, a\u00fan es necesario avanzar en ese sentido y la LegalTech es la mejor arma para lograr un cambio de actitud y mentalidad entre las generaciones mayores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">\u201cEstamos frente a un choque de generaciones, una generaci\u00f3n que es nativa digital, que no concibe un cuaderno de investigaciones en fojas, sino que concibe la nube o el drive y otra que no concibe lo contrario\u201d, manifiesta el jurista.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En ese marco, el abogado expresa que el gran reto es avanzar en la alfabetizaci\u00f3n digital.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">La alfabetizaci\u00f3n digital se entiende como la capacidad de una persona para realizar diferentes tareas en un ambiente digital, es decir como una nueva forma de comunicaci\u00f3n y de creaci\u00f3n y comprensi\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">\u201cEsta generaci\u00f3n tiene sus cualidades, pero tambi\u00e9n algunas desventajas. Entre las cualidades es que est\u00e1n mucho m\u00e1s despiertos a la tecnolog\u00eda, pero como muchos de sus formadores todav\u00eda utilizan modelos tradicionales, se ven en la necesidad de combinar ambos modelos\u201d, puntualiza, por su lado, Salamanca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">En tanto, Zambrana se\u00f1ala que, a pesar de existir avances en la implementaci\u00f3n del Gobierno Electr\u00f3nico en el pa\u00eds, a\u00fan falta mucho camino por recorrer, especialmente en el tema de interconexi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">\u201cDesde 2018 se han presentado avances, pero tambi\u00e9n tropiezos, los cuales est\u00e1n relacionados en la manera en la que los sistemas, primero, de una misma entidad no est\u00e1n interconectados y menos a\u00fan entre entidades del mismo Estado, cuando esto deber\u00eda ser transversal. Las entidades estatales deber\u00edan compartir la informaci\u00f3n para que no tengan que estar creando cada una de ellas su propia base de datos\u201d, puntualiza el experto.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Manuel Filomeno Plataformas inform\u00e1ticas, audiencias virtuales, notificaciones en redes sociales y hasta el uso de la Inteligencia Artificial (IA) han irrumpido en los \u00faltimos a\u00f1os en el \u00e1mbito legal, impulsando con ellas, aunque con cierta resistencia, la transici\u00f3n hacia la ciudadan\u00eda digital en Bolivia. 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