{"id":154296,"date":"2023-12-18T17:14:14","date_gmt":"2023-12-18T21:14:14","guid":{"rendered":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/?p=154296"},"modified":"2023-12-18T17:14:14","modified_gmt":"2023-12-18T21:14:14","slug":"teoria-del-valle-inquietante-por-que-nos-ponen-nerviosos-los-robots-demasiado-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/blog\/teoria-del-valle-inquietante-por-que-nos-ponen-nerviosos-los-robots-demasiado-humanos\/","title":{"rendered":"Teor\u00eda del valle inquietante, \u00bfpor qu\u00e9 nos ponen nerviosos los robots \u201cdemasiado humanos\u201d?"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Incomodidad, malestar emocional, percepci\u00f3n de falsedad o falta de autenticidad, \u00e9stas son algunas de las reacciones comunes y casi universales que las personas experimentan al enfrentarse a un robot de aspecto humanoide, pero \u00bfqu\u00e9 genera esta reacci\u00f3n?<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En 1970, Masahiro Mori, un experto en rob\u00f3tica japon\u00e9s, elabor\u00f3 la \u201cteor\u00eda del valle inquietante\u201d. Seg\u00fan Mori, existe una relaci\u00f3n entre el grado de similitud de un robot con un ser humano y el sentimiento positivo o negativo que \u00e9ste despierta en una persona.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cLa teor\u00eda del \u2018valle inquietante\u2019 es, especialmente, utilizada para el dise\u00f1o de interfaces de usuario y tambi\u00e9n de robots con la finalidad de evitar generar incomodidad y resistencia (rechazo) emocional por parte del usuario.\u201d, explica Carlos Draugialis, docente de la carrera de Ingenier\u00eda de Sistemas de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El experto explica que el uso de esta hip\u00f3tesis o teor\u00eda, permite a los dise\u00f1adores de interfaces, animadores 3D y fabricantes de robots a crear reproducciones visuales y experiencias interactivas atractivas adem\u00e1s de \u00fatiles, pero entendiendo que es importante evitar simular las caracter\u00edsticas humanas de una manera sobresalientemente realista que pueda desencadenar una sensaci\u00f3n de incomodidad por parte de las personas<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cEsto conlleva un cuidadoso equilibrio entre la tarea de evitar gr\u00e1ficos o animaciones que sean demasiado humanas\u201d, agrega.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En rob\u00f3tica, esto significa que se debe dar especial atenci\u00f3n al dise\u00f1o f\u00edsico, el movimiento y la interacci\u00f3n social, los cuales deben seguir principios similares para evitar que los robots caigan en el llamado \u00abvalle inquietante\u00bb por intentar imitar a los humanos de una manera demasiado realista.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Seg\u00fan la teor\u00eda, a medida que un robot adquiere mayor parecido al de una persona, tanto la familiaridad como la empat\u00eda por dicho robot aumentan. Sin embargo, si el robot llega a ser demasiado parecido a un ser humano, cualquier imperfecci\u00f3n o detalle extra\u00f1o que presente ser\u00e1 percibido con mayor claridad, creando un sentimiento de inquietud y repulsi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mori llam\u00f3 \u201cvalle\u201d a esta expresi\u00f3n por la ca\u00edda abrupta de la empat\u00eda hacia un robot,\u00a0debido a la repulsi\u00f3n que genera cuanto m\u00e1s alto es su parecido al de un humano.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">De acuerdo con el autor de la teor\u00eda, las posibles explicaciones al valle inquietante van m\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda:<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<b>Perpetuaci\u00f3n de la especie<\/b>.\u00a0Una mirada darwinista a esta hip\u00f3tesis nos dice que nuestro subconsciente nos est\u00e1 advirtiendo de que el robot que tenemos ante nuestros ojos no es f\u00e9rtil.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<b>Miedo a la intrascendencia.<\/b>\u00a0Algunas investigaciones optan por una respuesta m\u00e1s filos\u00f3fica. Ver este tipo de representaciones tan pr\u00f3ximas al ser humano y a la vez tan imperfectas nos produce cierta angustia.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<b>Muerte y enfermedad<\/b>.\u00a0Otras investigaciones, en cambio, apuntan a la posible relaci\u00f3n que establecemos entre los robots y los cuerpos enfermos o los cad\u00e1veres, debido a la condici\u00f3n inorg\u00e1nica o muerta de su materia.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u25cf\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<b>Paradoja de las expectativas.<\/b>\u00a0Bas\u00e1ndose en la psicolog\u00eda de la percepci\u00f3n, hay una teor\u00eda que trata de dar una respuesta menos filos\u00f3fica. Cuanto m\u00e1s diferente sea un robot, m\u00e1s resaltaremos aquellos aspectos que lo hacen humano; y cuanto m\u00e1s parecido sea, m\u00e1s resaltaremos aquellos aspectos que no lo hacen humano.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><b>C\u00f3mo evitar la incomodidad<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cLa autenticidad, la transparencia y la adaptaci\u00f3n artificial de las expresiones y comportamientos de los personajes son no solo importantes sino esenciales para lograr una aceptaci\u00f3n positiva por parte del usuario y evitar reacciones negativas asociadas con el concepto de valle inquietante\u201d, indica Draugialis.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Otro de los campos en los que la teor\u00eda cobra relevancia<\/span> <span style=\"color: #000000;\">es el dise\u00f1o de personajes y animaci\u00f3n 3D. Por ejemplo, al hablar de dise\u00f1o de personajes virtuales se debe evitar las representaciones que son hiperrealistas y que podr\u00edan desencadenar emociones inquietantes para los usuarios, de igual manera cuidar los detalles al animar personajes virtuales siempre evitando movimientos que puedan parecer mec\u00e1nicos o desajustados.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Esto obliga a los dise\u00f1adores de robots a evitar la creaci\u00f3n de robots que copien o imiten de manera exageradamente precisa la apariencia humana, especialmente en t\u00e9rminos de rostros y extremidades, para esto se deben tomar dise\u00f1os m\u00e1s abstractos y minimalistas para evitar la sensaci\u00f3n de inquietud y ser transparentes sobre la naturaleza rob\u00f3tica de la entidad.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cEl desaf\u00edo principal est\u00e1 en lograr conseguir un nivel de similitud humana que sea convincente y funcional sin cruzar el umbral que induce incomodidad, por ejemplo, con dise\u00f1os estilizados, pruebas con los usuarios, transparencia en la interacci\u00f3n sobre la naturaleza rob\u00f3tica de la entidad, evitar detalles inusuales, controlar la intimidad respetando la privacidad y estableciendo l\u00edmites que sean claros en cuanto a la interacci\u00f3n f\u00edsica o la imitaci\u00f3n de gestos humanos \u00edntimos\u201d, explica.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Por ejemplo, en 2004, la taquilla cinematogr\u00e1fica ofreci\u00f3 una comprobaci\u00f3n. En noviembre de ese a\u00f1o se estrenaron dos pel\u00edculas con figuras humanas computarizadas como protagonistas. La pel\u00edcula de Pixar\u00a0\u201cLos Incre\u00edbles\u201d\u00a0contaba la historia de una familia de superh\u00e9roes en el formato de dibujos animados. Los personajes eran humanos, pero sus facciones estaban claramente exageradas. Compitieron durante un par de meses con otra pel\u00edcula,\u00a0\u201cEl Expreso Polar\u201d, que usaba gr\u00e1ficos m\u00e1s complejos para crear personajes m\u00e1s humanos. Tanto en la cr\u00edtica como en las cifras de ventas, la pel\u00edcula\u00a0\u201cLos Incre\u00edbles\u201d\u00a0derrot\u00f3 a\u00a0El Expreso Polar. Aparentemente, el aspecto de los personajes de la segunda cinta result\u00f3 perturbador\u00a0para la audiencia.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Esto significa que los ingenieros y dise\u00f1adores enfrentan muchos desaf\u00edos y dificultades en la creaci\u00f3n de movimientos y expresiones faciales que sean fluidas y naturales cuidando el detalle que no caigan en el valle inquietante.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cDe igual manera, deben abordar la interacci\u00f3n social de manera aut\u00e9ntica, evitando la sensaci\u00f3n de artificialidad. La necesidad de equilibrar la familiaridad y la aceptaci\u00f3n con la prevenci\u00f3n de reacciones de rechazo o adversas presenta un desaf\u00edo t\u00e9cnico intrincado en el dise\u00f1o de robots humanoides para garantizar una uni\u00f3n entre su aceptaci\u00f3n y su utilidad en aplicaciones pr\u00e1cticas\u201d, \u00b4puntualiza el ingeniero en sistemas.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_154298\" aria-describedby=\"caption-attachment-154298\" style=\"width: 785px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-154298\" src=\"https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pexels-pavel-danilyuk-8438970-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"785\" height=\"523\" srcset=\"https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pexels-pavel-danilyuk-8438970-300x200.jpg 300w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pexels-pavel-danilyuk-8438970-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pexels-pavel-danilyuk-8438970-768x513.jpg 768w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pexels-pavel-danilyuk-8438970-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pexels-pavel-danilyuk-8438970-2048x1367.jpg 2048w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/pexels-pavel-danilyuk-8438970-18x12.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 785px) 100vw, 785px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-154298\" class=\"wp-caption-text\"><em><span style=\"color: #000000;\">La IA tambi\u00e9n puede jugar un papel importante en la simulaci\u00f3n de movimientos y de las expresiones m\u00e1s naturales, reduciendo la percepci\u00f3n de artificialidad.<\/span><\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><b>El valle inquietante y la IA<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cLa inteligencia artificial (IA por sus siglas en ingl\u00e9s) puede convertirse en un elemento especialmente importante y crucial para superar el efecto del \u2018valle inquietante\u2019 al permitir trabajar con reconocimiento de patrones dado que utiliza algoritmos para analizar y clasificar informaci\u00f3n bas\u00e1ndose en similitudes y tendencias permitiendo as\u00ed un dise\u00f1o m\u00e1s inteligente y adaptativo de interfaces de usuario y robots humanoides\u201d, indica Draugialis.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El experto agrega que, siguiendo el camino del uso de algoritmos de aprendizaje autom\u00e1tico, la IA puede analizar y comprender las respuestas emocionales de los usuarios ante diversas representaciones y comportamientos, siendo esta IA mucho m\u00e1s r\u00e1pida que los humanos.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cEsto facilita la personalizaci\u00f3n de las interacciones permitiendo ajustarse con las preferencias personales y evitar aspectos espec\u00edficos que podr\u00edan generar incomodidad. Adem\u00e1s, la IA puede contribuir a la mejora continua, dado que permite recopilar datos de retroalimentaci\u00f3n de los usuarios y, de esta manera, ajustar din\u00e1micamente los detalles visuales y de comportamiento permitiendo optimizar la aceptaci\u00f3n\u201d, acota.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">De la misma manera, la IA tambi\u00e9n puede jugar un papel importante en la simulaci\u00f3n de movimientos y de las expresiones m\u00e1s naturales, reduciendo la percepci\u00f3n de artificialidad.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En pocas palabras, la inteligencia artificial ofrece la capacidad de adaptarse evolucionando de manera iterativa y autom\u00e1tica, abordando los desaf\u00edos del valle inquietante de manera m\u00e1s efectiva, mejorando de esta manera la interacci\u00f3n entre humanos y tecnolog\u00edas con aspecto humano, finaliza el experto.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<div class=\"related\"><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Incomodidad, malestar emocional, percepci\u00f3n de falsedad o falta de autenticidad, \u00e9stas son algunas de las reacciones comunes y casi universales que las personas experimentan al enfrentarse a un robot de aspecto humanoide, pero \u00bfqu\u00e9 genera esta reacci\u00f3n? 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