{"id":144313,"date":"2023-09-28T20:06:47","date_gmt":"2023-09-29T00:06:47","guid":{"rendered":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/?p=144313"},"modified":"2023-09-28T22:51:37","modified_gmt":"2023-09-29T02:51:37","slug":"tradicion-e-innovacion-el-merchandising-que-unio-a-los-comerciantes-de-el-alto-en-expocruz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/eventos\/tradicion-e-innovacion-el-merchandising-que-unio-a-los-comerciantes-de-el-alto-en-expocruz\/","title":{"rendered":"Tradici\u00f3n e innovaci\u00f3n: el Merchandising que uni\u00f3 a los comerciantes de El Alto en Expocruz"},"content":{"rendered":"

(Fotograf\u00edas: Jonatan Ledezma)<\/span><\/p>\n

El Alto se present\u00f3 en la Expocrux 2023 con un merchandising que uni\u00f3 a emprendedores dedicados a la fabricaci\u00f3n de dispositivos bi\u00f3nicos personalizados con artesanos que producen desde mantas de alpaca hasta alimentos. Muchos de ellos fueron capacitados en uso de la banca digital y estrategias de venta.<\/span><\/p>\n

El merchandising implica una serie de estrategias para aumentar las ventas utilizando productos con la imagen de marca, en este caso, el stand en forma de \u201ccholet\u201d con un c\u00f3ndor de metal en el dintel del acceso principal de ingreso que fue instalado por la Alcald\u00eda de El Alto en la feria internacional cruce\u00f1a que permanecer\u00e1 abierta hasta el primero de octubre. La estructura externa predomina el verde que promueve el cuidado del medio ambiente, el agua y hace referencia a la naturaleza cruce\u00f1a.<\/span><\/p>\n

La estrategia busca que los emprendedores tengan una mayor rentabilidad y sus productos mayor visibilidad. Para comprender estas t\u00e9cnicas, la Universidad Franz Tamayo, Unifranz, llev\u00f3 adelante un ciclo de capacitaciones dirigidas a una parte de los emprendedores que se encuentran en la capital oriental. El fin fue empoderar sus productores y brindarles las herramientas necesarias para destacarse en un entorno competitivo.<\/span><\/p>\n

Ecco Bionics la Startup especializada en el desarrollo de tecnolog\u00eda bi\u00f3nica y rob\u00f3tica se present\u00f3 al lado de los artesanos que recibieron la capacitaci\u00f3n. Eso permiti\u00f3 subir la cantidad de visitantes y la demanda de los productos elaborados por los emprendedores. Los visitantes, adem\u00e1s, degustan delicias como la pizza en pan de Laja y el fiambre en brochetas, preparadas con ingredientes del altiplano.<\/span><\/p>\n

La universidad, en coordinaci\u00f3n con la Direcci\u00f3n de Desarrollo Productivo de la Peque\u00f1a y Mediana Empresa (Pyme) de la Alcald\u00eda alte\u00f1a, llev\u00f3 adelante un ciclo de capacitaciones para que los comerciantes destaquen en este entorno altamente competitivo; un trabajo que se realiz\u00f3 por segunda gesti\u00f3n. La premisa es fortalecer las habilidades y capacidades de los productores, adem\u00e1s de potenciar los emprendimientos de los microempresarios alte\u00f1os.<\/span><\/p>\n

La Alcald\u00eda de El Alto tiene grandes expectativas para este evento pues prev\u00e9 duplicar las ventas y ganancias del 2022 cuando se logr\u00f3 1,4 millones de bolivianos. Esa gesti\u00f3n, los productos que m\u00e1s destacaron fueron los hechos de cuero como: cinturones, sombreros, chamarras y carteras.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 t\u00e9cnicas usar?<\/span>
\nUna de las t\u00e9cnicas a emplear es el cross selling o venta cruzada que consiste en sugerir al cliente productos complementarios al que adquiri\u00f3, para aumentar la experiencia de compra como sucede en el stan de la Alcald\u00eda de El Alto. Entre los beneficios que conlleva esta t\u00e9cnica, seg\u00fan la Digital Business & Law School, est\u00e1 el aumento de ventas, optimizaci\u00f3n de costos, la fidelizaci\u00f3n del cliente y aumento de la visibilidad de los productos.<\/span>
\nExisten tres ramas del cross selling: el primero, los packs con productos o servicios adicionales, por ejemplo, una empresa que brinde un paquete de art\u00edculos. El segundo es la clusterizaci\u00f3n que consiste en presentar en un espacio cercano al producto principal otros complementarios, que llame la atenci\u00f3n del cliente.<\/span>
\nLa tercera es la asociaci\u00f3n, que consiste en proponer un producto relacionado a las preferencias e intereses de los clientes, recopiladas mientras compran.<\/span><\/p>\n

Los talleres<\/span><\/p>\n

El ciclo se estructur\u00f3 en dos partes esenciales: la primera, a cargo de la carrera de Ingenier\u00eda de Sistemas, se centr\u00f3 en la ense\u00f1anza de las herramientas digitales esenciales respecto a la creaci\u00f3n de c\u00f3digos QR y otros como afirm\u00f3 Nataly Miranda, jefa de carrera. \u201cEn la era de la transformaci\u00f3n digital, estos conocimientos resultan fundamentales para acceder a nuevos mercados y mejorar la visibilidad de los productos\u201d.<\/span><\/p>\n

Los productores tambi\u00e9n aprendieron a utilizar las nuevas tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n para promocionar sus productos de manera efectiva, optimizar la log\u00edstica y establecer una comunicaci\u00f3n directa con los consumidores.<\/span><\/p>\n

Posteriormente, se llev\u00f3 a cabo el taller sobre Merchandising Ferial, con premisas para un efectivo dise\u00f1o y armado de stands comerciales, a cargo de Dise\u00f1o Gr\u00e1fico y Producci\u00f3n Crossmedia. La directora de la carrera, Daniela Urquila, afirm\u00f3 que los emprendedores aprendieron estrategias efectivas para destacar en este contexto desde la presentaci\u00f3n visual de sus stands hasta la exhibici\u00f3n de productos de manera atractiva.<\/span><\/p>\n

\u201cAlgo que caracteriza a la ciudad de El Alto es su car\u00e1cter productivo, tenemos bastantes productores con iniciativas que pueden proyectarse, no solo a nivel nacional, sino tambi\u00e9n internacional\u201d, dijo.<\/span><\/p>\n

Arnaldo Condori, jefe de Unidad de Innovaci\u00f3n y Emprendimiento de la comuna alte\u00f1a, afirm\u00f3 que es importante el apoyo a los productores desde brindarles espacios de promoci\u00f3n en ferias internacionales, como de la academia a trav\u00e9s de capacitaciones que fortalezcan la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/span><\/p>\n

Delina Flores, productora del rubro de textiles y costura, dijo que la capacitaci\u00f3n les ayud\u00f3 a valorar varios puntos como la marca como colores, espacios \u2018calientes\u2019 y d\u00f3nde ganar. Anah\u00ed Moya, propietaria de \u201cCasa Llena\u201d, un emprendimiento de artesan\u00eda en madera, manifest\u00f3 su satisfacci\u00f3n por la experiencia que calific\u00f3 de valiosa.<\/span><\/p>\n

Aprender haciendo<\/span><\/p>\n

Los estudiantes de sexto, s\u00e9ptimo y octavo semestre de diferentes carreras apoyaron en el enfoque pedag\u00f3gico aplicado por Unifranz, basado en el \u201caprender haciendo\u201d. De esta forma, tienen la premisa de enriquecer su experiencia educativa a partir de la experiencia y aplicar sus habilidades en situaciones del mundo real, beneficiando a la sociedad y fortaleciendo la relaci\u00f3n entre academia y comunidad empresarial.<\/span><\/p>\n

Adriana Carvajal, estudiante que particip\u00f3 en el proceso de mentor\u00eda, enfatiz\u00f3 la importancia de esta experiencia. \u201cMe agrada la idea de que como estudiantes podamos ayudar a los emprendedores que son representantes de la ciudad de El Alto aplicando lo que nosotros sabemos\u201d, asegur\u00f3.<\/span><\/p>\n

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