{"id":136383,"date":"2023-07-25T15:41:11","date_gmt":"2023-07-25T19:41:11","guid":{"rendered":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/?p=136383"},"modified":"2023-07-25T15:41:11","modified_gmt":"2023-07-25T19:41:11","slug":"el-arte-de-negociar-desarrolla-las-habilidades-blandas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/blog\/el-arte-de-negociar-desarrolla-las-habilidades-blandas\/","title":{"rendered":"El arte de negociar desarrolla las habilidades blandas"},"content":{"rendered":"
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El arte de negociar encierra un conjunto de destrezas y capacidades que dos o m\u00e1s personas asumen para llegar a acuerdos satisfactorios. En ese proceso se desarrollan las habilidades blandas, propias, como la comunicaci\u00f3n asertiva, empat\u00eda y la colaboraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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No se trata de vencer a la contraparte, sino de encontrar un terreno com\u00fan de ganancias. Es un arte porque no hay una f\u00f3rmula r\u00edgida, pues requiere creatividad, adaptabilidad y la habilidad de ver las cosas desde m\u00faltiples perspectivas, afirma el director de la carrera de Ingenier\u00eda Comercial de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz, Esteban Rioja.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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La negociaci\u00f3n tiene muchos beneficios, tanto en el \u00e1mbito personal como en el profesional. Por ejemplo, ayuda a resolver conflictos de forma pac\u00edfica y constructiva, y permite evitar la violencia, el resentimiento o la frustraci\u00f3n. Permite alcanzar acuerdos que satisfagan intereses propios y de la otra parte.<\/span><\/p>\n

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Facilita el desarrollo de habilidades blandas, sociales y emocionales, como la comunicaci\u00f3n, la empat\u00eda, asertividad, la creatividad y el liderazgo. Adem\u00e1s, brinda oportunidades de aprendizaje y crecimiento personal, al presentar diferentes puntos de vista, perspectivas y experiencias.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Refuerza la competitividad y \u00e9xito en el mercado laboral, al demostrar la capacidad de negociar con clientes, proveedores, socios o empleados.<\/span><\/p>\n

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Pasos para la negociaci\u00f3n<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Rioja considera que para negociar de forma efectiva se debe seguir una serie de pasos que pueden variar seg\u00fan la situaci\u00f3n y el contexto, pero, generalmente considera la preparaci\u00f3n, que es investigar y entender necesidades propias y de la otra parte.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Crear un ambiente de confianza y cooperaci\u00f3n. Exponer claramente la posici\u00f3n de necesidades. Discutir las diferencias y buscar soluciones mutuamente beneficiosas. Luego, llegar a una conclusi\u00f3n que satisfaga a todas las partes.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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En este proceso es necesario garantizar que se cumplan acuerdos y se requiere de algunas habilidades para negociar con \u00e9xito, como la escucha activa, para entender realmente lo que la otra parte necesita o desea.<\/span><\/p>\n

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Comunicaci\u00f3n clara, para exponer necesidades y posiciones de manera efectiva. Empat\u00eda, para entender las perspectivas y emociones de la otra parte. Paciencia, para no apresurarse y tomar malas decisiones. Y, creatividad: para encontrar soluciones \u00fanicas y beneficiosas para todas las partes.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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La negociaci\u00f3n se aplica en cualquier situaci\u00f3n donde dos o m\u00e1s partes tienen intereses que necesitan ser alineados. Esto puede ir desde la negociaci\u00f3n de un salario o un contrato de trabajo, la compra de una casa, la gesti\u00f3n de un conflicto en una relaci\u00f3n personal, hasta llegar a acuerdos en cuestiones de pol\u00edtica internacional, precisa el experto acad\u00e9mico.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Un ejemplo de una negociaci\u00f3n exitosa fue el acuerdo nuclear entre Ir\u00e1n y las potencias mundiales en 2015, que evit\u00f3 una posible guerra y permiti\u00f3 el levantamiento de las sanciones econ\u00f3micas a Ir\u00e1n. Otro, pero de una negociaci\u00f3n fallida, fue el Brexit, que provoc\u00f3 la salida del Reino Unido de la Uni\u00f3n Europea y gener\u00f3 una serie de problemas econ\u00f3micos, pol\u00edticos y sociales.<\/span><\/p>\n

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El arte de negociar tiene tambi\u00e9n sus particularidades, seg\u00fan la cultura y el contexto de cada pa\u00eds. En el caso de Bolivia, seg\u00fan la Gu\u00eda de Negociaci\u00f3n y Protocolo en Bolivia, tiene una cultura de negocios que se caracteriza por la importancia de las relaciones personales y la confianza. Los bolivianos prefieren hacer negocios con personas que conocen y respetan.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Bolivia es un pa\u00eds con una gran variedad de etnias, lenguas, costumbres y climas, por lo que es importante adaptarse al estilo y al ritmo de cada regi\u00f3n y de cada interlocutor, por lo que la influencia de la diversidad cultural y geogr\u00e1fica es vital.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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La tendencia a la informalidad y la flexibilidad, es otra caracter\u00edstica de los bolivianos que suelen ser amables, cordiales y hospitalarios, pero tambi\u00e9n pueden ser impredecibles e improvisados.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Los bolivianos son buenos negociadores, les gusta regatear y obtener el mejor precio posible, as\u00ed como persuadir y convencer con argumentos emotivos o morales.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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La negociaci\u00f3n es un arte que se puede aprender y practicar en cualquier parte del mundo. Rioja considera que es una habilidad que nos permite obtener mejores resultados en nuestras interacciones con otras personas o partes, tanto en el \u00e1mbito personal como profesional.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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