{"id":133862,"date":"2023-06-05T17:18:45","date_gmt":"2023-06-05T21:18:45","guid":{"rendered":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/?p=133862"},"modified":"2023-06-07T15:27:20","modified_gmt":"2023-06-07T19:27:20","slug":"alfabetizacion-informatica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unifranz.edu.bo\/pt\/carreras\/alfabetizacion-informatica\/","title":{"rendered":"Alfabetizaci\u00f3n inform\u00e1tica facilita el acceso a los beneficios de la banca online"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Por Lily Zurita y Beatriz Cahuasa\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La tecnolog\u00eda perfila un futuro prometedor para la banca a nivel mundial. Sus clientes aspiran a m\u00e1s y mejores servicios disponibles digitalmente o a trav\u00e9s de modelos de autoservicio.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Esta nueva realidad financiera demanda a los clientes familiarizarse con t\u00e9rminos como pagos sin contacto, portales comerciales, canales m\u00f3viles o transferencias por QR. Se trata de innovaciones tecnol\u00f3gicas impulsoras de\u00a0<strong>una econom\u00eda sin efectivo<\/strong>\u00a0y de ecosistemas digitales que unen a los bancos y comercios para ofrecer servicios relevantes a los clientes, enlazando sus necesidades de la vida real con soluciones inteligentes.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Pero qu\u00e9 pasa con aquellas personas que a\u00fan no se han familiarizado con el uso de plataformas digitales para sus transacciones bancarias. Con seguridad, necesitan\u00a0<strong>una alfabetizaci\u00f3n inform\u00e1tica que les permita acceder a la infinidad de beneficios<\/strong>\u00a0y recursos de los servicios bancarios online.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Dado el actual contexto, la alfabetizaci\u00f3n inform\u00e1tica en temas de banca se constituye en un desaf\u00edo porque la mayor\u00eda de\u00a0<strong>los adultos mayores<\/strong>, que son miles en el territorio boliviano,\u00a0<strong>mantienen la cultura de ir hasta el banco\u00a0<\/strong>para pagar la cuenta de luz, de agua o de tel\u00e9fono perdiendo valioso tiempo que podr\u00edan destinar para realizar otras actividades m\u00e1s productivas.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La directora de la carrera de Ingenier\u00eda Econ\u00f3mica de la Universidad Franz Tamayo, Unifranz, Jenni Andia, indica que la alfabetizaci\u00f3n inform\u00e1tica permite a las personas\u00a0<strong>acceder a diferentes herramientas para hacer todo tipo de transacciones<\/strong>, ya sea desde su celular o desde la banca por Internet.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cMe parece s\u00faper importante que las personas tengan este conocimiento y, adem\u00e1s como parte de la inclusi\u00f3n social, que puedan aprender a manejar un cajero autom\u00e1tico o que puedan aprender aplicaciones que provee el Banco\u201d, agrega.<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/7oxgHIOBj7U\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Banca electr\u00f3nica en el pa\u00eds<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En tanto, Javier Fernando Paredes Mendiz\u00e1bal, subgerente Regional de Operaciones de Banco FIE en La Paz, sostiene que, en general,\u00a0<strong>el medio preferido y m\u00e1s seguro<\/strong>\u00a0para realizar transacciones\u00a0<strong>es<\/strong>, justamente,<strong>\u00a0el medio electr\u00f3nico.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cEs seguro porque no est\u00e1s con el dinero en efectivo en los bolsillos o el cl\u00e1sico resguardo del efectivo bajo el colch\u00f3n, que son mecanismos que poco a poco se deber\u00edan dejar atr\u00e1s. Ahorita, todos los medios de control y todas<strong>\u00a0las condiciones tecnol\u00f3gicas con las que contamos, nos brindan seguridad<\/strong>\u00a0y, lo m\u00e1s importante, informaci\u00f3n en l\u00ednea, que es clave\u201d, afirma.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En el pa\u00eds, lastimosamente, hay segmentos grandes de clientes de las entidades financieras que todav\u00eda no se animan por la banca electr\u00f3nica. Tiene que ver con la edad o, a veces, el nivel de formaci\u00f3n de esos clientes. En general, es un campo que todav\u00eda se debe potenciar, con educaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y financiera.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La idea de la alfabetizaci\u00f3n inform\u00e1tica consiste en la educaci\u00f3n en banca digital para fortalecer la cultura tecnol\u00f3gica de la transacci\u00f3n bancaria.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u201cPor eso es que apuntamos en el banco, no solo a difundir y entregar las herramientas, sino a preocuparnos y a\u00a0<strong>asesorar a nuestros clientes en el uso de estas herramientas,<\/strong>\u00a0de modo que ellos se sientan seguros y, poco a poco, vayan difundiendo las ventajas de estos medios de transaccionalidad electr\u00f3nica\u201d, indica.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Costo beneficio de la banca online<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Desde el punto de vista del costo \u2013 beneficio, la banca electr\u00f3nica, de lejos, brinda beneficio en tiempo porque<strong>\u00a0el cliente se ahorra el tiempo de ir al banco\u00a0<\/strong>o de esperar que llamen su ticket, por ejemplo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Adicionalmente, el cliente se ahorra el costo del transporte, ya que la transacci\u00f3n en l\u00ednea se la puede hacer desde la oficina, la casa o cualquier parte del mundo. La facilidad para el manejo de las herramientas propias de la banca por internet han permitido dar un paso adelante en esta digitalizaci\u00f3n de las transacciones.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-133865\" src=\"https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-01-300x300.png\" alt=\"\" width=\"448\" height=\"448\" srcset=\"https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-01-300x300.png 300w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-01-1024x1024.png 1024w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-01-768x768.png 768w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-01-1536x1536.png 1536w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-01-2048x2048.png 2048w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-01-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 448px) 100vw, 448px\" \/> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-133866\" src=\"https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-02-300x300.png\" alt=\"\" width=\"448\" height=\"448\" srcset=\"https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-02-300x300.png 300w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-02-1024x1024.png 1024w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-02-768x768.png 768w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-02-1536x1536.png 1536w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-02-2048x2048.png 2048w, https:\/\/unifranz.edu.bo\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Quotes-02-12x12.png 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 448px) 100vw, 448px\" \/><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Lily Zurita y Beatriz Cahuasa\u00a0 La tecnolog\u00eda perfila un futuro prometedor para la banca a nivel mundial. 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